Ігри для Xbox є одними з найпопулярніших користувачів на консолі чи ПК. На жаль, деякі користувачі скаржаться на помилку 0x803f800e під час запуску гри.
Ця помилка засмучує, оскільки вона не дозволяє користувачам грати в уражену гру. Якщо ви також зіткнулися з цією проблемою, цей посібник покаже вам, як її вирішити та повернутися до насолоди своїми іграми.
Чому я отримую помилку 0x803f800e?
Потенційні причини помилки 0x803f800e знаходяться в тісному колі. Нижче наведено деякі потенційні причини:
- Проблеми з профілем: у деяких випадках ця проблема може бути спричинена збоями у вашому профілі користувача. Це помітно для користувачів, які використовують профіль Xbox Gold. Ви можете виправити це, увійшовши та вийшовши зі свого профілю.
- Проблеми з підтвердженням: іноді цю проблему спричиняють проблеми з підтвердженням вашої підписки . Щоб вирішити цю проблему, зверніться до служби підтримки Microsoft.
Як виправити код помилки 0x803f800e?
1. Консоль циклу живлення
- Натисніть і утримуйте кнопку Xbox на передній панелі консолі приблизно 10 секунд.
- Зачекайте, поки консоль повністю вимкнеться.
- Нарешті, зачекайте приблизно 60 секунд і знову увімкніть консоль.
Іноді помилка з кодом 0x803f800e може виникнути через незначні збої у вашій консолі. Рішення цієї проблеми полягає в тому, щоб увімкнути консоль.
Якщо ви зіткнулися з цією проблемою на своєму ПК, вам потрібно лише перезавантажити його.
2. Підтвердьте свою підписку
- Натисніть кнопку Xbox на контролері, щоб запустити налаштування меню.
- Виберіть Профіль & системний варіант.
- Тепер виберіть Налаштування.
- Далі виберіть Обліковий запис.
- Звідси виберіть Підписки.
- Нарешті виберіть підписку, яку хочете перевірити.
Якщо термін дії вашої підписки закінчився, ви можете отримати помилку 0x803f800e. Отже, вам потрібно перевірити, чи ваша підписка все ще активна.
Якщо термін дії вашої підписки закінчився, вам потрібно відвідати Microsoft Store, щоб поновити її.
3. Спробуйте знову запустити гру.
- Натисніть кнопку Xbox на контролері, щоб відкрити меню.
- Тепер виділіть гру зі списку доступних і натисніть кнопку Меню.
- Виберіть опцію Вийти.
- Нарешті, зачекайте приблизно 10 секунд, перш ніж спробувати запустити знову.
Іноді ця помилка 0x803f800e може виникати через помилку гри. Перезапуск гри виявився ефективним для багатьох користувачів, і ви також повинні спробувати це.
Якщо у вас виникла проблема на комп’ютері з Windows, закрийте гру та зачекайте приблизно 10 секунд, перш ніж перезапустити її.
4. Вийдіть і увійдіть у свій профіль
- Натисніть кнопку Xbox на контролері.
- Now, select Profile & system.
- Next, choose Sign out.
- Finally, wait for some time and sign back in.
If you are using the Gold profile and experiencing the 0x803f800e error, you need to sign out and into your profile. This should clear the potential issue with your account.
5. Contact support
If the fixes above still can not help you get past the 0x803f800e error, you need to contact Microsoft support. They have helped many users fix this issue quickly. So, you should try it too.
Some users used Xbox chat support instead. In this case, the issue was fixed by canceling and reinstalling their subscription. So, the available option is not limited.
You should now be able to fix the issue for good if you follow the steps carefully.
Feel free to let us know the solution that helped you fix this issue in the comments below.
Схожі статті:
Xbox реагує на рятувальний інцидент за участю консолі Series S у аварії вантажівки
19:52
Кроки, щоб отримати доступ до огляду Xbox за 2024 рік
16:12
Microsoft натякає на майбутній портативний пристрій Xbox, але є нюанс
22:06
Залишити відповідь