Хоча зазвичай це працює без проблем, 9Now було помічено, що видає код помилки P2 для кількох користувачів смарт-телевізорів. І для більшості потокова служба працювала нормально на інших пристроях.
Ви можете зіткнутися з проблемами потокового передавання 9Now через неправильно налаштовані параметри мережі, проблеми з підключенням до Інтернету, пошкоджений кеш на пристрої потокового передавання, помилку у встановленій версії програми або під час використання застарілої мікропрограми.
Як виправити код помилки 9Now P2?
Перш ніж ми почнемо з трохи складніших рішень, ось кілька швидких прийомів:
- Увімкніть і ввімкніть уражений пристрій. І якщо можливо, перейдіть на дротове з’єднання (кабель Ethernet) або скористайтеся мобільною точкою доступу. Це також допомагає, коли 9Now постійно зависає .
- Перевірте швидкість Інтернету та вимкніть будь-які налаштування проксі або обмеження, встановлені в мережі.
- Перевірте стан сервера 9Now за допомогою Downdetector і знайдіть раптовий сплеск у звітах.
Якщо жодне не працює, перейдіть до виправлень, наведених далі.
Порада
Наведені нижче рішення стосуються Amazon Firestick, але ідея залишається незмінною на всіх пристроях. Якщо ви зіткнулися з помилкою на телевізорі LG, ПК, iPhone або пристрої Android, виконайте еквівалентні заходи.
1. Очистіть кеш програми
- Відкрийте налаштування телевізора та перейдіть до програм .
- Виберіть Керувати встановленими програмами .
- Тепер знайдіть і виберіть 9Now зі списку.
- Виберіть «Очистити дані» , а потім «Очистити кеш», щоб видалити всі некритичні файли програми.
- Після цього перезавантажте пристрій і перевірте, чи все ще з’являється помилка під час трансляції 9Now.
2. Оновіть програму 9Now
- Перейдіть до «Програми» в налаштуваннях вашого пристрою.
- Виберіть Appstore зі списку параметрів.
- Перейдіть до пункту Автоматичне оновлення та встановіть для нього значення УВІМК .
- Нарешті, перезавантажте пристрій і перевірте наявність покращень, якщо встановлено оновлення програм.
3. Оновіть мікропрограму телевізора
- Відкрийте налаштування пристрою та виберіть My Fire TV (буде іншим для інших виробників).
- Перейдіть до Про .
- Перейдіть до пункту «Установити оновлення» та, якщо доступні новіші версії, виберіть опцію їх завантаження.
4. Відновіть заводські налаштування пристрою
- Відкрийте налаштування та перейдіть до My Fire TV .
- Прокрутіть вниз і виберіть «Відновити заводські налаштування» внизу.
- Виберіть «Скинути» у вікні підтвердження, яке з’явиться.
Для деяких користувачів скидання пристрою до заводських налаштувань, а потім оновлення мікропрограми допомогло. Тому ви повинні спробувати всі наші рішення!
Крім того, якщо комп’ютерна програма 9Now видає код помилки P2, ви завжди можете відновити або скинути програми Windows або скинути налаштування ПК до стандартних налаштувань .
5. Зверніться до служби підтримки
Якщо нічого не працює, вам слід звернутися до служби підтримки 9Now . Залиште запит у формі скарги та дочекайтеся відповіді.
Вони повідомлять вам про будь-які помилки в додатку та можуть поділитися додатковими заходами щодо усунення несправностей конкретного пристрою, щоб позбутися помилки потокового передавання.
Пам’ятайте, що помилка 9Now з кодом P2 може бути проблема як у програмі, так і у вас. Отже, вам, можливо, доведеться почекати деякий час, перш ніж все нарешті буде виправлено. Крім того, наведені тут рішення також допоможуть, якщо ви натрапите на код помилки 2 або код помилки 9Now N-2.
Якщо ви виявите, що 9Now постійно виходить із системи , очистіть кеш або перейдіть до спеціальної програми потокової служби.
Щоб дізнатися більше або поділитися тим, що вам підійшло, залиште коментар нижче.
Залишити відповідь