Зустріти помилку P-DASH-114 під час перегляду улюбленого аніме, драми чи манги на Crunchyroll може бути неприємно.
У цьому посібнику ми розповімо про типові причини проблеми та обговоримо практичні рішення, щоб ви могли безперервно насолоджуватися улюбленими шоу.
Що означає помилка Crunchyroll P-DASH-114? Помилка Crunchyroll P-DASH-114 вказує на неповну відповідь від сервера веб-сайту, і система має певні проблеми.
- Цю проблему може спричинити застаріла операційна система або браузер.
- Слабке підключення до Інтернету.
- Кеш браузера та файли cookie.
- Втручання антивірусного програмного забезпечення або блокувальника реклами.
Як виправити помилку Crunchyroll P-DASH-114?
Перш ніж виконувати будь-які кроки для виправлення цієї помилки на Crunchyroll, пройдіть такі попередні перевірки:
- Перевірте статус сервера Crunchyroll на Downdetector . Якщо він не працює, зачекайте деякий час і повторіть спробу.
- Перевірте, чи є у вас стабільне підключення до Інтернету, вийдіть із системи та увійдіть у програму.
- Якщо ви отримуєте повідомлення про помилку на веб-сайті, спробуйте додаток; якщо помилка в програмі, спробуйте веб-сайт у режимі анонімного перегляду.
- Вимкніть комп’ютер, від’єднайте маршрутизатор від джерела живлення, зачекайте 5 хвилин, а потім повторно підключіть комп’ютер і маршрутизатор.
- Переконайтеся, що ваш веб-переглядач оновлений, або спробуйте скористатися іншим браузером.
1. Очистіть кеш браузера та файли cookie
- Запустіть бажаний браузер; ми беремо приклад Google Chrome. Знайдіть і клацніть значок із трьома крапками та виберіть Налаштування.
- Натисніть Конфіденційність і безпека на лівій панелі, а потім натисніть Очистити дані веб-перегляду.
- Для параметра «Діапазон часу» виберіть « Увесь час» із розкривного списку та поставте позначку поруч із пунктами «Cookie та інші дані сайтів», « Кешовані зображення та файли» .
- Натисніть Очистити дані.
- Зачекайте трохи; після завершення процесу ви знову побачите розділ «Конфіденційність і безпека» .
- Перезапустіть браузер і повторіть спробу.
Очищення даних веб-перегляду оновить веб-сайт і допоможе вирішити такі проблеми, як Error Code 1020 Crunchyroll Access Denied ; прочитайте цей посібник, щоб дізнатися більше про це.
2. Вимкніть розширення
- Запустіть бажаний браузер; тут ми беремо приклад Google Chrome. Знайдіть і клацніть піктограму з трьома крапками , виберіть Розширення, а потім Керуйте розширеннями .
- Знайдіть блокувальник реклами та розширення VPN і натисніть перемикач, щоб вимкнути їх.
- Перезапустіть браузер і спробуйте відкрити Crunchyroll.
3. Тимчасово вимкніть безпеку Windows
- Натисніть Windows клавішу, введіть безпека Windows і натисніть Відкрити.
- Перейдіть до Захист від вірусів і загроз і виберіть Керувати налаштуваннями.
- Знайдіть параметр захисту в режимі реального часу та вимкніть перемикач поруч із ним.
- Натисніть Так у запиті UAC для підтвердження.
Якщо після вимкнення антивірусного програмного забезпечення ви можете отримати доступ до Crunchyroll, подумайте про те, щоб додати його як виняток до програмного забезпечення; виконайте такі дії:
- У програмі безпеки Windows перейдіть до Захист від вірусів і загроз і виберіть Керувати налаштуваннями.
- Виберіть Додати або видалити виключення .
- Натисніть Так у запиті UAC.
- Тепер натисніть кнопку «Додати виключення» , а потім виберіть «Файл».
- Перегляньте комп’ютер, щоб знайти. exe-файл Crunchyroll. Ви можете шукати його в Program Files на системному диску; знайшовши, виберіть його та натисніть Відкрити , щоб додати програму до списку виключень.
4. Очистіть список спостереження
- Запустіть бажаний браузер і увійдіть у свій обліковий запис.
- Натисніть «Меню», а потім виберіть «Черга» .
- Перейдіть до «Моя черга» , потім виберіть список шоу та видаліть їх.
Якщо ви використовуєте додаток, виконайте такі дії:
- Запустіть програму для мобільних пристроїв і перейдіть до розділу «Мій обліковий запис» .
- Перейдіть до «Мої списки» , виберіть шоу зі списку та натисніть «Видалити зі списку перегляду».
- Перезапустіть програму, щоб перевірити, чи проблема не зникає.
5. Видаліть кеш програми
- Натисніть Windows+ I, щоб відкрити програму Налаштування .
- Перейдіть до «Програми» , а потім виберіть «Установлені програми».
- Знайдіть Crunchyroll , натисніть піктограму з трьома крапками та виберіть Додаткові параметри .
- Перейдіть до розділу «Скинути» та натисніть кнопку «Скинути» , щоб очистити кеш програми.
Пам’ятайте, що ця дія призведе до видалення даних програми з цього пристрою, а це означає, що вам доведеться знову ввійти в програму, тому тримайте пароль під рукою.
Скидання кешу програми також може вирішити такі проблеми, як внутрішні помилки сервера в програмі Crunchyroll ; прочитайте це, щоб дізнатися про це більше!
6. Перевірте наявність оновлень програми
- Натисніть Windows клавішу, введіть microsoft store і натисніть Відкрити.
- Перейдіть до бібліотеки, а потім натисніть «Отримати оновлення» .
- Прокрутіть список, знайдіть Crunchyroll і натисніть «Оновити» .
- Зачекайте, доки оновлення завантажаться та встановляться, і перезавантажте ПК, якщо буде запропоновано.
Оновлення програми може допомогти вам виправити типові збої та помилки, як-от помилка Crunchyroll 502 на всіх пристроях, включаючи Android, iOS і Mac; прочитайте цей посібник, щоб дізнатися про кроки.
7. Перевстановіть програму Crunchyroll (останній засіб)
- Натисніть Windows+ I, щоб відкрити програму Налаштування .
- Перейдіть до «Програми» , а потім виберіть «Установлені програми».
- Знайдіть Crunchyroll , натисніть піктограму з трьома крапками та виберіть Видалити .
- Натисніть «Видалити» ще раз для підтвердження.
- Після видалення програми перейдіть до Microsoft Store і натисніть «Встановити», щоб знову отримати програму Crunchyroll.
Тепер увійдіть, використовуючи правильні облікові дані, і насолоджуйтеся вибраними аніме-шоу. Уникайте використання одного облікового запису для потокової трансляції шоу на кількох пристроях одночасно, щоб запобігти навантаженню пропускної здатності.
Якщо у вас нічого не вийшло, швидше за все, у вашому обліковому записі Crunchyroll виникли проблеми; зверніться до служби підтримки клієнтів компанії для подальшої допомоги.
Ми пропустили крок, який вам допоміг? Не соромтеся згадувати це в розділі коментарів нижче. Ми додамо його до списку!
Залишити відповідь