Є деякі додатки, які є специфічними для деяких частин світу, наприклад, ними можуть користуватися ті, хто належить до цієї країни. Наприклад, якщо ви переїхали з Індії до США, у App Store можуть бути доступні деякі програми, які можуть бути корисними для вас, але щоб установити цю програму, вам потрібно змінити країну в App Store.
Але останнім часом багато користувачів iPhone повідомили нам, що вони не можуть змінити країну/регіон в App Store, тому що щоразу, коли вони намагалися це зробити, він видавав повідомлення «У вас є кредитний баланс, ви повинні витратити свій баланс, перш ніж зможете змінити магазини».
Іноді кредитний баланс буде настільки низьким, що ви не зможете витрачати кошти, купуючи будь-які товари в App Store. Отже, можливо, вам цікаво, як очистити його, перш ніж продовжити, не хвилюйтеся, продовжуйте читати публікацію нижче.
Як очистити кредитний баланс, перш ніж змінити країну в App Store
Крок 1. Відкрийте на своєму iPhone веб-браузер, наприклад Chrome, Safari тощо.
Крок 2. Перейдіть за посиланням нижче.
https://support.apple.com/
Крок 3. Прокрутіть униз і виберіть опцію Платежі і підписки, як показано нижче.
Крок 4. Коли сторінка відкриється, прокрутіть униз і натисніть Почати зараз у розділі «Отримати підтримку».
Крок 5. Тепер натисніть Підписки та & Покупки варіант.
Крок 6. Прокрутіть униз і напишіть «Не вдається змінити країну магазину додатків» у текстовому полі Або скажіть нам своїми словами, як показано нижче.
Крок 7. Виберіть опцію Чат внизу.
Крок 8. Введіть своє ім’я, прізвище, та електронну адресу.
Крок 9. Потім натисніть Продовжити.
Крок 10. Відкриється нова сторінка, і вам потрібно натиснути Ні, дякую.
Крок 11: Потім вас буде підключено до Apple Advisor, і для цього вам доведеться почекати деякий час.
Крок 12: після підключення вам потрібно поділитися деталями своєї проблеми та отримати її вирішення від консультанта через чат.
Залишити відповідь