Агентство закликає шанувальників припинити надсилати надмірні повідомлення колишньому учаснику LOONA ILY:1

4 травня користувач онлайн-спільноти theqoo написав про те, що учасник ILY:1 Ріріка останнім часом отримує надмірну кількість неприйнятних повідомлень через додаток для спілкування. Допис містив фотографію Ріріки, яка безпосередньо спілкувалася з шанувальниками через додаток.

Ріріка висловила своїм шанувальникам важливість не переходити межу жартами, заявивши, що вона часто стикається з публікаціями в додатку для спілкування шанувальників Bubble, які роблять це. Вона нагадала їм, що вона також особистість і що, якщо така поведінка триватиме, вона може занадто боятися надсилати повідомлення Bubble.

Незважаючи на прохання шанувальників надати доступ до відеозаписів камер відеоспостереження в їхній тренувальній кімнаті, вона твердо відповіла, заявивши: «Нам неприємно ділитися записами» і «Ми також цінуємо нашу конфіденційність».

Того ж дня FC ENM, агентство, яке представляє ILY:1, оприлюднило заяву в офіційному обліковому записі групи в соціальних мережах щодо програми для спілкування. FC ENM висловив занепокоєння через збільшення кількості тривожних повідомлень, які їхні артисти отримують через особисті облікові записи в соціальних мережах і комунікаційні програми. Вони щиро просять шанувальників, які постійно виявляють любов і підтримку, утримуватися від образливих коментарів, які можуть негативно вплинути на емоції їхніх артистів, які просто хочуть спілкуватися зі своїми шанувальниками.

FC ENM вжила заходів проти постійного надлишку неприйнятних повідомлень, видавши попередження, яке містить вміст, заборонений законом, як-от «нецензурна лексика та принизливі зауваження» та «необґрунтований наклеп на артистів». Компанія закликає до співпраці та розуміння щоб підтримувати позитивну фан-культуру серед своїх артистів, і обіцяє постійно контролювати та захищати їх.

Ів, колишній учасник групи LOONA, також отримував величезну кількість повідомлень у комунікаційному додатку, як і ILY:1. Один фанат навіть надіслав повідомлення Іву, заявивши: «Я не думаю, що айдол повинен носити щось подібне». На що Ів відповів: «Що має носити айдол?» і запитав: «Просто тому, що Я кумир, чи все, що я ношу, має відповідати певній формі?»