Багато людей використовують Oculus Quest 2, тому що це фантастична гарнітура віртуальної реальності, яку вони можуть використовувати для ігор і перегляду фільмів. Саме завдяки тому, що це окремий компонент, гарнітура є відмінним варіантом для найрізноманітніших користувачів. З іншого боку, є кілька речей, які, здається, розчаровують значну кількість власників Quest 2. У більшості випадків власники цих пристроїв повідомляють, що бачать на екрані певне повідомлення про помилку. Коли на екрані з’являється повідомлення про помилку, багато людей оглядаються та шукають шляхи вирішення проблеми, яка у них виникла.
Коли ваша гарнітура Meta Quest 2 відображає повідомлення «Вибачте, щось пішло не так. “, у цій статті ми розглянемо, як можна вирішити проблему та повернути гарнітуру належним чином. Будь ласка, спробуйте це ще раз пізніше» Якщо ви є користувачем, який стикається з цією проблемою, це вичерпний посібник, який містить усі варіанти, які ви можете застосувати, щоб вирішити проблему.
Існує багато потенційних причин, через які гарнітура Quest 2 показує на екрані повідомлення про помилку. Одна з основних причин появи цього повідомлення полягає в тому, що пристрій не підключено до мережі, або через те, що мережа може бути досить слабкою, і гарнітура може мати проблеми з підключенням до мережі. Інше можливе пояснення полягає в тому, що мережа може бути досить слабкою, і гарнітура може мати проблеми з підключенням до мережі.
Існує ймовірність того, що повідомлення про помилку з’явилося з іншої причини, і ця причина пов’язана з кількома несправностями чи помилками в системі. Також існує ймовірність того, що проблему спричинено файлами Інтернету та кеш-пам’яті, які були пошкоджені на пристрої. Існує кілька різних підходів, які можна використати для вирішення цієї проблеми, і неважливо, яка причина проблеми.
Давайте розпочнемо.
Meta Quest 2 необхідно перезапустити.
Перезапуск пристрою, про який йде мова, загальновизнано як одне з найефективніших доступних виправлень. Безумовно, перезапуск пристрою ефективний для усунення будь-яких тимчасових недоліків або збоїв, які могли бути джерелом проблем, які у вас виникли. Нижче наведено список дій, які потрібно виконати, щоб перезапустити гарнітуру Quest 2.
- Потім переконайтеся, що гарнітуру Meta Quest 2 увімкнено та підключено до комп’ютера.
- На цьому етапі вам потрібно буде натиснути та підтримувати натиск на кнопку живлення, розташовану на правій стороні гарнітури.
- На цьому етапі ви повинні побачити екран вимкнення живлення.
- Щоб перезапустити, вам просто потрібно вибрати цю опцію в меню.
- Ваш поточний Meta Quest 2 незабаром розпочнеться знову.
Якщо ви не можете перезапустити Meta Quest 2 з будь-якої причини, у вас завжди є можливість негайно перезавантажити пристрій більш агресивним методом. Дійте наступним чином.
- Тримайте кнопку живлення на гарнітурі натиснутою та утримуйте її приблизно десять секунд.
- Гарнітура автоматично вимкнеться.
- Вам потрібно буде почекати приблизно двадцять-тридцять секунд.
- Нарешті, увімкніть Quest 2, натиснувши й утримуючи кнопку живлення на гарнітурі, доки він не ввімкнеться сам.
Переконайтеся, що ви підключені до Інтернету.
Можливо, ви побачите це сповіщення, якщо ваше інтернет-з’єднання нестабільне або з перебоями. Це пов’язано з тим, що Quest 2 потребує підключення до Інтернету для відображення багатьох функцій, доступних у Quest 2. У цьому конкретному випадку у ваших інтересах спочатку від’єднатися від мережі WiFi, а потім спробувати повторно підключитися до тієї самої мережі. У вас також є можливість перезавантажити маршрутизатор і зв’язатися з постачальником послуг Інтернету, щоб дізнатися, чи є проблема з розривом з’єднання.
За допомогою Quest 2 ви можете зробити необхідні налаштування, щоб від’єднатися від мережі WiFi.
- Щоб взаємодіяти з Oculus, натисніть кнопку, розташовану на правій стороні контролера.
- У цей момент ви побачите, що на екрані з’явиться універсальне меню.
- Однак вам потрібно буде натиснути годинник, який розташований ліворуч від меню.
- На цьому етапі повинно з’явитися меню швидких налаштувань.
- Перейдіть до опції «Швидкі налаштування», а потім виберіть «Wi-Fi».
- У вас є можливість відключитися від поточної мережі WiFi або підключитися до іншої мережі WiFi з цього місця.
- Виберіть мережу, до якої ви хочете підключитися, введіть пароль і натисніть кнопку Підключитися.
Настав час видалити додаток.
Іноді повідомлення про помилку може з’явитися, коли ви намагаєтесь запустити певну програму чи гру на своєму пристрої. Можливо, вам доведеться видалити програму з вашого Quest 2, а потім повторно інсталювати програму. Ця процедура може бути корисною для вирішення деяких проблем і видалення будь-якого кешу або тимчасових файлів, які можуть бути джерелом проблем, які призвели до відображення повідомлення про помилку на екрані.
Нижче наведено методи, необхідні для видалення програми чи гри.
- Натисніть кнопку Oculus, розташовану на правому контролері вашої гарнітури.
- У цей момент ви побачите, що на екрані з’явиться універсальне меню.
- Щоб переглянути всі програми, завантажені на ваш Quest 2, виберіть піктограму, яка виглядає як сітка.
- Але наведіть вказівник миші на програму та виберіть варіант, який виглядає як три вертикальні точки.
- Тепер виберіть «Видалити» в меню, а потім підтвердьте свій вибір, щоб видалити програму з гарнітури Quest 2.
- Відеогру або мобільну програму буде видалено з вашого Quest 2.
Ви можете повторно інсталювати програму, зайшовши в магазин програм на гарнітурі Quest 2 і дотримуючись інструкцій на екрані. Вам просто потрібно знайти програму, вибрати її, а потім вибрати опцію для її встановлення.
Переконайтеся, що немає нових оновлень програмного забезпечення
Іншим можливим поясненням того, чому відображається повідомлення про помилку, є наявність свіжих оновлень програмного забезпечення або запуск Quest 2, обидва вони знаходяться в розробці. Важливо підтримувати всі ваші електронні гаджети в актуальному стані, оскільки оновлення зазвичай служать для покращення продуктивності пристрою, а також усувають будь-які помилки чи проблеми, які могли бути присутніми в попередніх версіях.
Щоб дізнатися, чи є у вашій гарнітурі Quest 2 доступні оновлення, виконайте наведені нижче дії.
- Ви можете взаємодіяти з Oculus, натиснувши кнопку, розташовану на правому контролері.
- У цей момент на екрані має з’явитися універсальне меню.
- Навівши вказівник миші над годинником, ви можете отримати доступ до меню швидких налаштувань.
- Відкривши меню швидких налаштувань, виберіть піктограму налаштувань, розташовану у верхньому правому куті екрана.
- Зрештою, перейдіть до системного меню та виберіть опцію Оновити програмне забезпечення.
- Ваш Квест 2 зараз перевірить, чи є доступні оновлення. Якщо доступні оновлення, він почне їх завантажувати, а потім змусить вас перезавантажити пристрій, щоб оновлення можна було встановити.
Завантажте та встановіть програму Oculus на свій додатковий пристрій.
Можливо, багато людей не подумають, що це найкраща відповідь, але якщо у вас зараз є вільний мобільний телефон, у ваших інтересах завантажити та налаштувати програму Oculus пристрій. Крім того, перш ніж продовжити, переконайтеся, що ваша гарнітура Meta Quest 2 підключена до мобільного додатка. Якщо ви пробували інші методи, але вони вам не принесли успіху, вам слід спробувати цю стратегію, оскільки вона виявилася успішною для інших користувачів. Для завантаження доступні версії програми Oculus для Android і iPhone .
Скиньте налаштування Quest 2 до заводських.
Відновлення заводських налаштувань є останнім і єдиним доступним варіантом вирішення цього повідомлення про проблему. Однак, коли справа доходить до виконання скидання до заводських налаштувань, ви повинні знати, що всі дані та ігри на пристрої буде видалено, перш ніж ви зможете продовжити процес. Отже, якщо у вас є будь-які індивідуальні налаштування чи щось інше, про що ви можете забути, важливо занотувати їх і створити списки, щоб було легше налаштувати пристрій після скидання Quest 2. Кроки для скидання Quest 2 є такими.
За допомогою програми Oculus на телефоні виконайте скидання до заводських налаштувань.
- Запустіть програму Meta Quest на своєму Android або iPhone .
- Відкривши програму, виберіть у меню опцію «Пристрої». Цей вибір доступний у самому низу програми.
- На цьому етапі виберіть гарнітуру, яка зараз підключена до вашого телефону, торкнувшись її.
- Виберіть опцію «Додаткові параметри».
- І останнє, але не менш важливе, виберіть Factory Reset, потім натисніть кнопку Reset, щоб завершити Factory Reset.
За допомогою гарнітури Quest 2 виконайте скидання до заводських налаштувань.
- Вимкніть гарнітуру Quest 2.
- Тепер утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності на гарнітурі.
- Тримайте обидві кнопки натиснутими, доки на гарнітурі не з’явиться екран завантаження.
- Тепер використовуйте кнопки гучності на гарнітурі для навігації по меню завантаження.
- Виділіть параметр Factory Reset. і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати опцію.
- За допомогою кнопок гучності знову виберіть опцію «Так». Тепер натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити скидання до заводських налаштувань.
- Ваш Квест 2 скинуто.
Резюме
Після того, як на вашому Квесті 2 з’явиться повідомлення «Вибачте, щось пішло не так», ця стаття про те, як ви можете вирішити проблему з Квестом 2, підійшла до кінця. Тепер проблема, яка не була вирішена, полягає в тому, що не існує визнаного засобу правового захисту або лікування цієї проблеми. Щоб вирішити цю проблему, вам потрібно буде виконати одну з цих дій, якщо не всі.
Якщо у вас виникли запити чи запитання, не соромтеся опублікувати їх у розділі коментарів нижче.
Залишити відповідь