Власник бізнесу TikTok терміново шукає допомоги після того, як його магазин TikTok був раптово закритий, а споживачі отримали відшкодування, незважаючи на доставку продуктів.
Паркер Джонс, популярний TikToker, протягом останніх кількох місяців готувався представити Moxy Performance, свою останню колекцію хімікатів для чищення автомобілів.
3 червня 2024 року Джонс і його колега Фостер Міллз нарешті випустили свій продукт і зробили кілька товарів доступними для покупки безпосередньо в магазині TikTok.
Невдовзі після запуску Фостер завантажив у свій обліковий запис відео, демонструючи систему, розроблену ними для ефективної доставки продуктів своїм новим клієнтам.
@foster.mills Отримати Moxy зараз! @Parker Jones @Moxy Performance #moxyperformance #carsoftiktok #carcommunity #fyp
Буквально через день Паркер опублікував відео із закликом про допомогу. Moxy Performance TikTok Shop несподівано закрився та повернув кошти всім клієнтам, хоча продукт уже було відправлено.
Згідно з відео, Moxy було повністю видалено, що призвело до втрати безкоштовних продуктів на суму понад 10 000 доларів США. Це потенційно може означати кінець компанії.
«Ситуація викликала розчарування. За лічені секунди ми втратили понад 10 тисяч доларів. Наша команда була готова і вже відправила понад 300 замовлень», — пояснив він. «Тоді раптом мій телефон сповістив мене про те, що наш магазин закрито, а всім клієнтам повернуто гроші. Згідно з повідомленням, це сталося через незвичну діяльність і невиконання замовлень».
«Усього за 18 годин після запуску ми успішно доставили понад 300 замовлень, усі з яких були надані безкоштовно. Будьте впевнені, кожна особа отримає як своє замовлення, так і повне відшкодування, оскільки ми покриваємо витрати самостійно».
@stangry5.0 Якщо хтось може допомогти. Будь ласка Немає нікого, до кого ми можемо зателефонувати чи зв’язатися. @Moxy Performance #stangry #moxy #tiktokshop #carsoftiktok #carcommunity #boosted #turbo #detailing #fyp #greenscreen #greenscreenvideo
Зараз TikTok Shop Moxy не відображається ні на сторінці компанії, ні на особистому каналі Паркер. На сайті зазначено, що ціни на продукцію Moxy коливаються від 17 до 19 доларів за пляшку. Виходячи із середнього замовлення двох пляшок на клієнта, загальний прибуток від 300 замовлень становитиме приблизно 11 400 доларів США.
Ми зв’язалися з TikTok для пояснення щодо ситуації та переглянемо цю статтю, якщо отримаємо відповідь.
Залишити відповідь