CredentialUIBroker.exe Remote Desktop error in Windows [Fix]

When trying to connect to the Remote Desktop on Windows, you may sometimes come across the CredentialUIBroker.exe 0xc000027b error. This error seems to be prevalent only on Windows Server OS, and getting established on other machines without server OS. You may see the following error message:

If you open Event Viewer, you may see the following details of this error:

Помилка віддаленого робочого стола CredentialUIBroker.exe

What is the CredentialUIBroker.exe remote desktop error?

CredentialUIBroker.exe or Credential Manager UI Host is an executable file and an important software whose primary job is to manage and securely save credentials. For example, usernames and passwords for several user accounts on the system. So, systems or applications can retrieve them from this file whenever required.

Since it’s a critical process, it should not be removed or disabled, or it may cause system instability and other errors. However, sometimes, the EXE file may stop working due to missing or corrupted files. This could lead to a CredentialUIBroker.exe remote desktop error on Windows. Some of the other reasons that may trigger this error are:

Corrupted or damaged CredentialUIBroker.exe or related system files
When the file is deleted with malicious intent by a harmful program or accidentally by a legitimate program.
A conflict between Windows Education N (x86 version) and its shared files and another program.
Windows Education N (x86 version) got broken during download or installation.

Some of the common errors related to CredentialUIBroker.exe are as below:

CredentialUIBroker.exe Program Error.
Faulting Application Path: CredentialUIBroker.exe.
CredentialUIBroker.exe not found.
Cannot find CredentialUIBroker.exe.
Start-up error in application: CredentialUIBroker.exe.

Fix CredentialUIBroker.exe Remote Desktop error 0xc000027b on Windows

The CredentialUIBroker.exe remote desktop error on Windows locks you out of your account and this can be frustrating. Most users have no idea what is the CredentialUIBroker.exe process and hence, are left clueless. Now that you know that it’s an important process for the Windows OS and completely safe, and you know the reason behind the error, here are a few methods you can try to fix the issue.

Run SFC and DISM scans
Update Windows OS, Device drivers and the RDP software
Replace the EXE file with a fresh copy
Remove saved credentials
Additional troubleshooting methods

1] Run SFC and DSM scan

Помилка віддаленого робочого стола CredentialUIBroker.exe у Windows

If the missing or corrupted system files are a reason why you encounter the CredentialUIBroker.exe remote desktop error on Windows, you can try running the system utilities the System File Checker, followed by the DISM tool.

У той час як сканування SFC (перевірка системних файлів) замінить відсутні файли або відновить будь-які пошкоджені файли, інструмент DISM виправить пошкоджене сховище компонентів Windows або зламаний образ Windows.

2] Оновіть ОС Windows, драйвери пристроїв і програмне забезпечення RDP

Завантажте оновлення Windows вручну в Windows 11

Вам слід оновити ОС Windows, драйвери пристроїв і програмне забезпечення RPD.

Це може здатися не пов’язаним, але інколи драйвери графічної карти мають тенденцію створювати конфлікт із файлом CredentialUIBroker.exe та викликати помилку віддаленого робочого стола в Windows. Тому радимо обов’язково оновити драйвери відеокарти до останньої версії, щоб позбутися помилки.

3] Замініть файл EXE новою копією

Якщо сканування SFC і DISM не вдається виправити помилку, що, на нашу думку, малоймовірно, ви можете подумати про заміну CredentialUIBroker.exe новою копією. Для цього ви можете скопіювати файл з іншої справної системи, вставити його в папку System32 і замінити старий файл.

Ви також можете завантажити файл EXE із надійного джерела.

4] Видалити збережені облікові дані

Якщо помилка вказує на те, що сервер RDP не дозволяє зберігати облікові дані, оскільки сервер не повністю перевірено, це може вказувати на несправний/термін дії сертифіката. У цьому випадку видаліть збережені облікові дані, і помилку буде виправлено.

5] Додаткові методи усунення несправностей

Запустіть сканування комп’ютера на віруси за допомогою вбудованого засобу безпеки Windows або скористайтеся антивірусним програмним забезпеченням третьої сторони від надійної компанії.< /span>
тимчасово вимкніть брандмауер, щоб перевірити, чи не блокує він процес.
Виконайте чисте завантаження, щоб усунути будь-які перешкоди сторонніх програм і перевірте, чи це допоможе.
Перевірте, чи потребує оновлення BIOS вашого ПК.

Як виправити помилку віддаленого робочого стола?

Щоб виправити помилку віддаленого робочого столу, перше, що вам слід перевірити, це правильна конфігурація операційної системи (ОС). Якщо ОС справна, ви можете перевірити, чи мережеве з’єднання працює добре, чи брандмауер блокує програму. Також перевірте, чи правильні налаштування віддаленого робочого столу. Водночас переконайтеся, що доступ до віддаленого робочого столу ввімкнено та що ви використовуєте дійсні облікові дані користувача.

Чому мої облікові дані не працюють у RDP?

Якщо ваші облікові дані не працюють на віддаленому робочому столі (RDP), можливо, профіль мережі встановлено як публічний. Це означає, що ваш комп’ютер захищено в публічних точках доступу та блокуватиме будь-які вхідні з’єднання.