Чи стикалися ви з помилкою встановлення 0x800b010a під час встановлення або оновлення до останніх оновлень виправлення для Windows 11? Якщо так, то дочитайте цю статтю до кінця. У цій публікації ми обговорили причини, чому це відбувається, і сім обхідних шляхів, які повинні допомогти вам виправити цей код помилки на ПК з Windows.
Ця помилка інсталяції часто виникає, коли відображається таке повідомлення про помилку:
Windows Update Standalone Installer
Installer encountered an error 0x800b010a.
A certificate chain could not be built to a trusted root authority.
Що викликає помилку 0x800b010a в Windows?
Як ви бачите в самому повідомленні про помилку, ця помилка виникає, коли на вашому ПК відсутні деякі оновлення кореневого сертифіката. Якщо це дійсно так, ви повинні керувати або додати нові сертифікати довіри на своєму комп’ютері. Ось повна інструкція щодо того, як це зробити.
Якщо всі ваші кореневі сертифікати є справжніми та надійними, ця помилка оновлення має виникати через одну або декілька з цих причин:
- Внутрішні збої: запустіть засіб усунення несправностей Windows Update, і ви можете миттєво вирішити цю помилку встановлення 0x800b010a.
- Вимкнені служби оновлення: Windows Update працює належним чином, лише коли всі необхідні служби ввімкнено та працює у фоновому режимі.
- Неправильна дата & Час: наявність неправильної дати й часу на вашому комп’ютері не дозволяє системі оновитися до наступної доступної версії збірки ОС. Виправте налаштування дати та часу, і ви зможете подолати цю проблему.
- Пошкодження папок кешу: якщо ви не очистили папки кешу в Windows, спершу очистіть їх. Незабаром після цього ви зможете встановити або оновити до нових оновлень.
Якщо жодне з цих обхідних шляхів не допомагає виправити цю помилку 0x800b010a, ви можете продовжити ці рішення –
- Завантажте безпечний режим і оновіть Windows
- Вручну завантажте та встановіть оновлення, що очікують на оновлення
- Або оновіть до Windows 11 23H2 за допомогою засобу створення мультимедійних файлів
1. Усунення несправностей Windows Update
Якщо ви отримуєте код помилки 0x800b010a під час оновлення до останньої версії збірки ОС Windows, ви повинні усунути неполадки Windows Update. Цей засіб
Ось як це зробити –
- Натисніть Windows + I, щоб запустити налаштування.
- Перейдіть до системи > Усунення несправностей > Далі інші засоби усунення несправностей і знайдіть Windows Update.
- Знайдіть і натисніть кнопку Виконати поруч із Windows Update.
Зачекайте, поки запуститься засіб усунення несправностей, і коли він відкриється, натисніть Далі. Тепер ви можете виконувати вказівки на екрані, щоб виконати завдання з усунення несправностей. Після цього ви можете закрити його вікно та перезавантажити ПК. Під час наступного входу перевірте, чи можна нормально оновити Windows.
2. Перезапустіть усі служби, пов’язані з оновленням Windows
Помилка оновлення 0x800b010a здебільшого виникає, коли на вашому комп’ютері вимкнено будь-яку зі служб Windows Update. Як ми всі знаємо, служби оновлення Windows необхідні для належної роботи оновлення, ви повинні перевірити всі служби оновлення та повторно ввімкнути вимкнену.
Ось як виконати це завдання –
- Натисніть Windows + X і виберіть «Виконати».
- Введіть у ньому services.msc і натисніть OK.
- Коли відкриється вікно «Служби», прокрутіть вниз і знайдіть такі служби.
Background Intelligent and Transfer Service
Cryptographic Services
Windows Update
- Клацніть правою кнопкою миші на кожній службі та виберіть «Пуск/Перезапустити» залежно від того, чи служба вимкнена чи вже працює у фоновому режимі.
- Увімкнувши всі ці служби, перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи можна оновити Windows у звичайному режимі.
3. Дата перевірки та час
Іноді помилка оновлення також може виникнути через неправильну дату й час на комп’ютері. Неправильні налаштування дати й часу в Windows змушують вашу систему не підключатися до серверів Microsoft, що призводить до помилки оновлення 0x800b010a.
Виправте параметри дати та часу на своєму комп’ютері, і ви зможете оновити свій ПК з Windows, не зустрічаючи знову код помилки 0x800b010a. Ось як це зробити –
- Натисніть Windows + I, щоб запустити налаштування.
- Виберіть Time & мову з панелі навігації ліворуч і виберіть Дата та час на правій панелі.
- Увімкніть перемикачі поруч із пунктами Установити часовий пояс автоматично та Установити час автоматично.
- Далі прокрутіть униз до додаткових налаштувань і натисніть Синхронізувати зараз.
4. Очистити SoftwareDistribution & Папки Catroot2
SoftwareDistribution і Catroot2 — це дві папки кешу в Windows, які містять усю відповідну інформацію про минулі оновлення. З часом ці папки можуть пошкодитися, що призведе до коду помилки оновлення 0x800b010a.
Очистіть обидві ці папки та перевірте, чи можна нормально оновити Windows під час наступного входу. Зауважте, що під час очищення цих двох папок вам потрібно вимкнути всі служби, пов’язані з оновленнями. Після того, як ви успішно очистите обидві ці папки, обов’язково повторно ввімкніть усі ці служби.
5. Завантажте безпечний режим і оновіть Windows
Програми та служби сторонніх розробників часто взаємодіють із системними файлами та пошкоджують їх. Якщо вам відомі деякі програми (нещодавно встановлені) на вашому комп’ютері, спершу видаліть їх.
Далі завантажте безпечний режим на комп’ютері з Windows 11 і перевірте, чи можна нормально оновити Windows у цьому режимі. Безпечне завантаження вимикає всі програми та служби сторонніх розробників, тому оновити в цьому режимі на комп’ютері буде легко.
6. Вручну завантажте та встановіть оновлення, що очікують на оновлення
Microsoft випускає окремий пакет кожного оновлення на своєму офіційному сайті каталогу оновлень. Якщо ви знаєте, який пакет увімкнення не вдається встановити на вашому комп’ютері, скористайтеся його номером КБ для пошуку тут.
Коли ви натиснете клавішу Enter, на екрані з’явиться ряд відповідних оновлень. Виберіть оновлення, яке найкраще відповідає архітектурі вашої системи, і натисніть кнопку «Завантажити». Цей сайт перенаправляє вас на нову сторінку, звідки ви можете завантажити інсталяційний файл (у форматі файлу msu).
Wait for this download to complete and when this is completed, you may double-click on the downloaded file to begin upgrading to the chosen OS Build version.
7. Upgrade to Windows 11 23H2 via the Media Creation Tool
If none of the above solutions help you resolve an update error code 0x800b010a in Windows, this error must be beyond repair. In such cases, what you may do is download the latest Media Creation Tool, and download Windows 11 version 23H2 using that.
After you download this tool, double-click on its setup file to begin its installation. Double-click on its icon to launch the Media Creation Tool and follow the on-screen instructions to create an ISO image of Windows 11 Multi-edition Disk Image.
Alternatively, you may also use this tool to make the Windows Operating system bootable and then use it to clean install Windows on your computer.
How do I fix Update Error 800b0100 in Windows?
The error code 800b0100 occurs when your system misses some important files or folders from the root drive. When it happens, Windows can’t verify the authenticity and integrity of the update package and thus invokes an error code 0x800b0100 while updating Windows.
If you are using some third-party apps, boot into Safe Mode on your PC so that their interferences are restricted. Go to Settings > Windows Update, and you may now upgrade to the latest version on your Windows 11 PC.
Залишити відповідь