FTC зобов’язує Razer виплатити 1,1 мільйона доларів за «помилкові» претензії щодо маски для обличчя RGB

Федеральна торгова комісія доручила Rzaer відшкодувати клієнтам за неправдиві заяви про ефективність маски для обличчя Zephyr.

Під час піку глобальної кризи охорони здоров’я у 2021 році була випущена маска для обличчя Razer Zephyr. З огляду на високий попит на надійні маски для обличчя, Razer побачив можливість задовольнити ігрову спільноту, створивши маску з унікальною естетикою.

Razer Zephyr, спочатку відомий як Project Hazel, був представлений на CES на початку 2021 року. Хоча Razer відомий своїми рекламними вітринами на CES, маска для обличчя Zephyr була першою, яку випустили для споживачів наприкінці 2021 року.

Як заявила FTC, Razer не включила необхідну технологію для підтримки своїх рекламних заяв.

FTC вимагала від Razer відшкодувати споживачам загальну суму в 1 мільйон доларів, посилаючись на неправдиву рекламу як причину. Згідно з FTC, Razer рекламувала маску Zephyr як продукт класу N95, не надавши доказів на підтримку цього твердження шляхом тестування.

Згідно з прес-релізом FTC, агентство вимагає відшкодування на загальну суму понад 1,1 мільйона доларів для споживачів, які придбали маску для обличчя Zephyr у Сполучених Штатах. Крім того, FTC вимагає від Razer сплатити цивільний штраф у розмірі 100 000 доларів США за необґрунтовані заяви про ефективність свого медичного обладнання.

«Хоча FTC висунула звинувачення проти нас, ми залишаємо свою незгоду і не визнали жодних протиправних дій у врегулюванні. Наші наміри ніколи не полягали в тому, щоб нікого обдурити, і ми вирішили домовитися, щоб уникнути відволікання та потрясінь у судовій битві. Ми зосереджені на створенні виняткових продуктів для геймерів, і ми віддані нашій спільноті, постійно шукаючи нові та інноваційні способи надання передових технологій».

Razer Zephyr було створено з наміром надати унікальне та оригінальне рішення для маскування обличчя. Звинувачення FTC проти Razer стосувалися лише певних аспектів претензій щодо Zephyr. Компанія Razer вжила профілактичних заходів понад два роки тому, повідомивши клієнтів, що Zephyr не є маскою N95, зупинивши продажі та повернувши клієнтам гроші.

Незважаючи на те, що Razer припинила виробництво продукту та повернула клієнтам гроші через претензії щодо N95, ще не визначено, як відреагує FTC.