Цільова реклама Google в Instagram для підлітків до 18 років: звіт про порушення правил технічним гігантом

Згідно зі звітом, Google і Meta досягли конфіденційної угоди про просування Instagram серед підлітків шляхом показу реклами. Однак власна політика Google суворо забороняє налаштовувати та орієнтувати рекламу на осіб віком до 18 років.

У таємній співпраці Google і Meta об’єднали зусилля для рекламної кампанії під наглядом Spark Foundry, американського підрозділу французької рекламної компанії Publicis. Компанія Meta найняла Spark Foundry, щоб залучити більшу аудиторію підлітків до Instagram, оскільки платформа стикалася з конкуренцією з боку TikTok у Північній Америці.

Financial Times отримала документи, які свідчать про те, що Google і Instagram об’єднали зусилля для маркетингової кампанії, спрямованої на рекламу на YouTube для користувачів віком від 13 до 17 років.

Кампанія спеціально була націлена на групу користувачів, позначених як «невідомі» в рекламній системі Google, про які Google було відомо, що в основному складаються з осіб віком до 18 років.

Звіт також показує, що Google навмисно намагався приховати справжню мету кампанії.

instagram whatsapp facebook додатки зі сповіщеннями — Unsplash: Бретт Джордан

Ця реклама порушує рекламну політику Google, яка спрямована на захист осіб віком до 18 років.

Згідно з політикою, Google запровадила додаткові заходи безпеки в своїй політиці захисту реклами для підлітків. Для осіб, які досягли цифрового віку згоди, але молодших 18 років, персоналізація реклами вимкнена в облікових записах Google.

За даними Financial Times, маркетингова ініціатива спочатку була запущена в Канаді з лютого по квітень цього року. Після успішного результату кампанію було випробувано в США в травні. Компанії мали намір ще більше розширити програму на глобальні ринки та рекламувати інші додатки Meta, включаючи Facebook.

Google повідомив Financial Times, що розпочав розслідування звинувачень. «Крім того, ми плануємо вжити подальших заходів, щоб нагадати торговим представникам, що їм заборонено допомагати рекламодавцям або агентствам в обході нашої політики», — заявили в компанії.

Незважаючи на незгоду Meta, компанія стверджувала, що вибір «невідомої» аудиторії не порушує жодних правил або політики персоналізації, оскільки вона дотримується як своїх власних вказівок, так і тих, які встановила Google.