Гравці Halo Infinite зіткнулися з проблемами підключення, які можуть перешкодити їхнім іграм на консолі Xbox або ПК з Windows. Забезпечення стабільного з’єднання має вирішальне значення для насолоди безперебійним, насиченим діями геймплеєм, який пропонує Halo Infinite. Швидке вирішення цих проблем з підключенням покращує загальне задоволення та підтримує змагальний дух гри.
Ці варіанти повідомлення про помилку можуть з’являтися на екрані вашого пристрою, коли виникає помилка:
«З’єднання втрачено – Ви втратили з’єднання з ігровим сервером». або «Увага – виникла проблема з виділеним сервером. Будь ласка спробуйте ще раз.”
Як вирішити проблеми з підключенням і виправити помилку Halo Infinite Unable to Connect to Server на ПК з Windows або консолі Xbox
1. Перезапустіть гру Halo Infinite на своєму пристрої
Зіткнутися з проблемою під час спроби підключитися до Halo Infinite може бути неприємно. Перезапуск гри часто діє як швидке вирішення проблеми, подібно до того, як вимкнути та знову ввімкнути пристрій для вирішення технічної помилки. Це простий процес: вийдіть із гри, дайте їй трохи часу, а потім відкрийте її знову.
Ця дія вимикає всі тимчасові файли та процеси, які були запущені. Ці тимчасові файли іноді можуть заважати безперебійній роботі. Перезапустивши, ви даєте грі чистий аркуш, що може усунути проблеми з підключенням, спричинені цими тимчасовими файлами.
Також радимо закрити інші програми, які можуть працювати у фоновому режимі. Інші програми можуть завантажувати ресурси вашої системи або заважати підключенню гри до Інтернету. Переконавшись, що Halo Infinite є основним центром ресурсів вашої системи, ви можете знайти легший шлях до участі в онлайн-бійні.
2. Перевірте статус серверів Halo Infinite на час простою
Іноді проблема не у вашій грі чи пристрої, а в самих серверах гри. Щоб отримати чітку картину, перейдіть на офіційний сайт підтримки Halo Infinite. Тут ви знайдете останні оновлення щодо стану сервера та будь-якого поточного технічного обслуговування чи збоїв.
Статус служби Xbox Live є ще одним контрольним пунктом для консольних гравців. Ця служба відстежує стан онлайн-ігор і може надати інформацію, якщо щось не так. Швидкий огляд може заощадити багато часу на усунення несправностей, якщо сервери не працюють.
Для додаткового рівня підтвердження можуть бути дуже корисними сторонні сайти, такі як Downdetector. Ці сайти збирають звіти користувачів, щоб вказати, чи багато людей стикаються з подібними проблемами. Підвищення кількості повідомлень зазвичай означає, що проблема широко поширена, а не лише у вас.
3. Перевірте домашнє підключення до Інтернету або мережу WiFi на наявність проблем
Стабільне підключення до Інтернету є основою плавної гри. Якщо ви зіткнулися з проблемами з’єднання з Halo Infinite, розумно приділіть хвилинку, щоб оцінити власну мережу. Ви можете почати з перевірки, чи інші пристрої вдома мають доступ до Інтернету.
Виконання тесту швидкості може дати вам швидку інформацію про продуктивність вашої мережі. Є багато доступних веб-сайтів і програм, які можуть вимірювати швидкість завантаження та завантаження. Якщо цифри здаються неправильними, це може бути причиною ваших проблем із підключенням .
Якщо ваші результати перевірки швидкості не відповідають рівню, можливо, настав час зв’язатися зі своїм постачальником послуг Інтернету (ISP). Вони можуть перевірити, чи можуть якісь проблеми з їхнього боку вплинути на ваше з’єднання. Ваш провайдер також може підтвердити, чи ви отримуєте швидкість Інтернету, за яку платите.
4. Увімкніть модем/маршрутизатор
Оновлення мережевого обладнання часто може вирішити проблеми з підключенням. Цей процес, відомий як перемикання живлення, фактично є скиданням, яке очищає пам’ять вашого маршрутизатора та може усунути перевантаження мережі.
Щоб увімкнути модем і маршрутизатор, виконайте такі дії:
- Вимкніть модем і маршрутизатор. Зазвичай це так само просто, як натиснути кнопку живлення або від’єднати пристрої.
- Зачекайте приблизно одну хвилину. Ця пауза дає обладнання час для повного вимкнення та очищення будь-яких тимчасових конфігурацій.
- Спочатку увімкніть модем і зачекайте, поки він повністю завантажиться. Зазвичай ви побачите серію індикаторів, які вказують на готовність.
- Далі увімкніть маршрутизатор і знову дочекайтеся його повного завантаження. Коли всі індикатори горять стабільно, це означає, що маршрутизатор готовий до використання.
Після цих кроків ваше мережеве обладнання матиме нові налаштування. Пристрої часто працюють краще після такого скидання, оскільки воно очищає всі помилки, які могли проникнути в систему.
5. Установіть останні оновлення вашої гри
Підтримка актуального програмного забезпечення має вирішальне значення для безперебійної гри. Розробники ігор і постачальники платформ часто випускають оновлення, які можуть покращити продуктивність і вирішити відомі проблеми. Для Halo Infinite переконайтеся, що в грі встановлено останню версію, перевіривши наявність оновлень у магазині платформи або в налаштуваннях гри.
Ваша операційна система також потребує уваги. У Windows, наприклад, ви можете шукати оновлення, перейшовши в «Параметри», потім «Оновлення та безпека» і, нарешті, «Центр оновлення Windows». Ця область дозволяє завантажувати та інсталювати будь-які доступні оновлення .
Ці оновлення не лише містять нові функції чи покращення, але й виправляють уразливості безпеки. Гарною звичкою є регулярна перевірка оновлень, оскільки це може запобігти багатьом типовим проблемам, перш ніж вони вплинуть на вашу гру.
6. Перевірте наявність найновіших драйверів мережевого адаптера
Оновлені драйвери необхідні для ефективного зв’язку вашого комп’ютера з апаратним забезпеченням, наприклад мережевим адаптером, який з’єднує вас з Інтернетом. Якщо у вас виникли проблеми з підключенням додатка Halo Infinite, причиною можуть бути застарілі драйвери .
Щоб переконатися, що ваш мережевий адаптер має найновіші драйвери, виконайте такі дії:
- Відкрийте «Диспетчер пристроїв» на комп’ютері з Windows. Ви можете знайти це за допомогою пошуку в меню «Пуск».
- Розгорніть розділ «Мережеві адаптери», клацніть правою кнопкою миші свій адаптер і виберіть «Оновити драйвер».
- Виберіть «Автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйвера» та дотримуйтесь підказок. Якщо доступне оновлення, його буде завантажено та встановлено.
Якщо Windows не знайде новий драйвер, ви можете відвідати веб-сайт виробника вашої мережевої карти або материнської плати. Вони часто мають найновіші драйвери, доступні для завантаження. Підтримуючи ці драйвери в актуальному стані, ви зможете підвищити продуктивність і зменшити кількість проблем із підключенням.
7. Вимкніть налаштування брандмауера
Часом брандмауер Windows може бути занадто старанним, блокуючи такі ігри, як Halo Infinite, від підключення до Інтернету. Він створений для захисту вашої системи від несанкціонованого доступу, але іноді він може сприймати гру як щось небезпечне.
Щоб налаштувати параметри брандмауера, виконайте такі дії:
- Введіть «Брандмауер» у рядку пошуку та виберіть «Брандмауер Windows Defender».
- На лівій панелі натисніть «Увімкнути або вимкнути брандмауер Windows Defender».
- Виберіть «Вимкнути брандмауер Windows Defender» для налаштувань приватної та загальнодоступної мережі. Пам’ятайте, що це має бути тимчасовий захід для вирішення проблем.
Щоб спеціально дозволити Halo Infinite через брандмауер, ви можете:
- Поверніться до головного меню брандмауера Windows Defender.
- Натисніть «Дозволити програмі або функції через брандмауер Windows Defender».
- Знайдіть Halo Infinite у списку та поставте прапорець або натисніть «Дозволити іншу програму», щоб додати її, якщо її немає в списку.
Після внесення цих змін спробуйте знову підключитися до гри. Якщо проблему з підключенням вирішено, ви знатимете, що причиною став брандмауер. Не забудьте знову ввімкнути брандмауер після ігрового сеансу, щоб захистити вашу систему.
8. Перевірте системні вимоги Halo Infinite
Важливо переконатися, що ваш комп’ютер відповідає мінімальним системним вимогам для Halo Infinite. Якщо ваше налаштування не відповідає цим критеріям, у вас можуть виникнути такі проблеми, як низька продуктивність або неможливість підключення.
Мінімальні вимоги — це найнеобхідніше, щоб запустити гру, але для оптимального досвіду ви повинні прагнути до рекомендованих вимог. Ці специфікації зазвичай вказуються на веб-сайті гри або сторінці магазину.
Ви можете перевірити технічні характеристики вашої системи, перейшовши до «Інформації про систему» на вашому комп’ютері. Порівняйте ці деталі з вимогами, зазначеними для гри. Оновлення апаратного забезпечення може бути рішенням, якщо ваша система не працює, але це важливий крок, який слід ретельно обдумати.
9. Використовуйте різні налаштування DNS-сервера
DNS, що означає систему доменних імен, схоже на телефонну книгу для Інтернету. Він перетворює назви веб-сайтів в IP-адреси, які комп’ютери використовують для підключення один до одного. Іноді DNS-сервери за замовчуванням, надані вашим постачальником послуг Інтернету, можуть бути не найшвидшими чи найнадійнішими, що може вплинути на продуктивність гри та підключення.
Зміна налаштувань DNS може призвести до більш стабільного з’єднання та потенційно більшої швидкості Інтернету. Ось кроки, щоб змінити налаштування DNS на ПК:
- Відкрийте Панель керування та перейдіть до «Центру мереж і спільного доступу».
- Натисніть «Змінити налаштування адаптера» зліва.
- Клацніть правою кнопкою миші активне мережеве підключення та виберіть «Властивості».
- Прокрутіть униз до «Протокол Інтернету версії 4 (TCP/IPv4)» і натисніть «Властивості».
- Виберіть «Використовувати наступні адреси DNS-серверів» і введіть DNS-сервери, які ви хочете використовувати.
- Підтвердьте, натиснувши «ОК», і закрийте всі вікна.
Для Xbox процес виглядає так:
- Натисніть кнопку Xbox, щоб відкрити посібник, і перейдіть до «Система» > «Налаштування».
- Виберіть «Мережа» > «Налаштування мережі» > «Додаткові налаштування».
- Виберіть «Налаштування DNS», а потім «Вручну».
- Введіть основний і вторинний DNS-сервери, які ви віддаєте перевагу.
- Збережіть зміни та вийдіть з меню.
Пам’ятайте, що після зміни налаштувань DNS бажано перезавантажити пристрій, щоб переконатися, що нові налаштування набули чинності.
10. Видаліть і повторно встановіть програму Halo Infinite
Іноді постійні проблеми з грою схожі на вузли, які занадто тугі, щоб їх розв’язати. У таких випадках найефективнішим рішенням може бути повне видалення гри та початок нової інсталяції. Цей процес може вирішити проблеми, які переживають звичайні кроки усунення несправностей, такі як простий перезапуск або оновлення.
Нова інсталяція гри може стерти пошкоджені дані, які можуть бути причиною несправності гри . Це схоже на новий старт, де попередні помилки очищено, і гра має найкращі шанси працювати гладко.
Перш ніж видалити гру, переконайтеся, що для збережених даних створено резервну копію, якщо це можливо. Таким чином ви не втратите свій прогрес. Потім ви можете видалити гру зі своєї системи за допомогою функції «Установка та видалення програм» у Windows або керуючи сховищем на консолі.
Після видалення гри завантажте її знову з магазину, де ви її придбали. Це гарантує, що ви отримаєте найновішу версію гри, яка може містити виправлення та оновлення, які можуть вирішити проблему, з якою ви зіткнулися.
Після перевстановлення запустіть гру, щоб перевірити, чи проблеми вирішено. Цей крок часто може здатися крайнім засобом, але він потенційно може вирішити серйозні проблеми, які не можуть вирішити інші методи.
Висновок
Зіткнення з проблемами під час гри є звичайним досвідом, який може бути дуже дратуючим. Однак запропоновані тут рішення створені для ефективного вирішення цих проблем. Застосувавши ці виправлення, ви побачите помітне покращення, що відкриває шлях до більш плавної та приємної гри.
Залишити відповідь