Як це виправити, якщо в додатку Audible відсутні розділи книги

Що знати

Параметр індексування розділів на екрані відтворення програми Audible може стати недоступним через помилки, неповне завантаження файлів, проблеми синхронізації бібліотеки, пошкоджений кеш тощо.
Щоб вирішити проблему та повернути піктограму «Розділи» в програмі Audible, ви можете оновити програму з Play Store або App Store, видалити аудіокнигу зі свого пристрою та повторно завантажити її , а також налаштувати розмір дисплея на своєму пристрої .
Ви також можете перейти в «Профіль» > «Налаштування» > «Дані та зберігання», змінити якість завантаження та завантажити книгу кількома частинами.
Інші виправлення включають оновлення бібліотеки або скидання програми в Профіль > Налаштування > Довідка та підтримка > меню з трьома крапками, а також очищення кешу програми та повторне встановлення програми.

Якщо аудіокниги — це самородки золота, то додаток Audible — це золота жила. З тисячами аудіокниг у різноманітних жанрах додаток Audible є звичайним майданчиком для книголюбів, який дозволяє їм переглядати, купувати та слухати свої книги, призупиняти та продовжувати прослуховування з того місця, де вони зупинилися, пришвидшувати оповідь, і переходьте до розділів, які вони вважають найбільш корисними. Але з усіма такими зручними для слухача функціями додаток Audible не позбавлений проблем.

Час від часу користувачі, як правило, стикаються з помилками та проблемами з важливими функціями, які можуть зірвати їхній досвід прослуховування. Одна з таких проблем полягає в тому, що розділи книги недоступні на екрані відтворення Audible, що може бути досить неприємним, якщо ви хочете повернутися або перейти до розділу або просто переглянути назви розділів.

Однак це можна виправити відносно легко.

Розділи книги недоступні в програмі Audible? 9 способів виправити

Коли ви завантажуєте та починаєте слухати аудіокнигу в програмі Audible, її вміст і назви розділів доступні під піктограмою «Розділи» (яка виглядає як зміст із трьома горизонтальними лініями). У програмі Audible для пристроїв Android і iOS піктограма «Розділи» знаходиться на екрані програвача над індикатором виконання ліворуч.

Якщо ви не бачите опції «Розділи» на екрані програвача, це означає, що з програмою щось пішло не так.

Однак це можна легко виправити за допомогою наведених нижче рішень.

Примітка: хоча ми включили приклади для пристроїв Android з метою демонстрації, вони також схожі (якщо не такі самі) на програму Audible для iOS.

ВИПРАВЛЕННЯ 1: Оновіть додаток

Програма Audible отримує регулярні оновлення для виправлення відомих помилок, які багато користувачів знайшли корисними для вирішення проблеми «розділи недоступні». Тож це перше, що вам теж слід зробити.

Відкрийте Play Store або App Store, знайдіть Audible і перевірте, чи доступні оновлення. Якщо є, натисніть Оновити.

Потім запустіть програму Audible і відкрийте аудіокнигу, щоб перевірити, чи відновлено піктограму розділів.

ВИПРАВЛЕННЯ 2: видаліть і повторно завантажте книгу

Часто проблема полягає не в програмі, а в самому завантаженому файлі. Це може статися, якщо під час завантаження аудіокниги виникли проблеми. Якщо певні елементи не було завантажено належним чином, наприклад метадані, які відповідають за список розділів, ви можете не побачити самого значка розділів. Виправлення в цьому випадку просте.

Спочатку запустіть програму Audible і торкніться «Бібліотека» .

Торкніться значка з трьома крапками біля книги, у якій відсутні розділи.

Виберіть Видалити з пристрою .

Після видалення натисніть на файл, щоб завантажити його знову.

Зачекайте, доки завершиться завантаження, перш ніж почати слухати. Після завершення торкніться книги, щоб відкрити екран відтворення та перевірте, чи доступні назви розділів.

ВИПРАВЛЕННЯ 3: змініть якість завантаження в налаштуваннях «Дані та зберігання».

Зміна якості файлу іноді може вирішити проблеми, пов’язані з відтворенням, у тому числі пов’язані з відсутніми елементами, як-от назви розділів. Щоб застосувати це виправлення, відкрийте програму Audible і натисніть «Профіль» .

Потім виберіть Налаштування (значок шестірні).

Торкніться Дані та зберігання .

У розділі «Якість завантаження» змініть якість завантаження файлів. Якщо для нього встановлено значення «Стандартний», перейдіть на «Високий». Якщо він уже на високому рівні, перейдіть на стандартний.

Потім видаліть аудіокнигу зі свого пристрою та повторно завантажте її, як показано в попередньому виправленні. Після завантаження перевірте, чи проблему вирішено та чи доступні назви розділів.

ВИПРАВЛЕННЯ 4: Завантажте аудіокнигу частинами

За замовчуванням повна аудіокнига завантажується одним файлом. Потім програма Audible аналізує файл відповідно до його метаданих, щоб показати розділи в ньому. Але якщо процес заважає на цьому шляху через відсутність або незавершеність частин, «Розділи» стають недоступними.

Щоб вирішити цю проблему, ви можете змінити тип завантаження, щоб аудіокнига завантажувалася частинами. Ось як:

Запустіть програму Audible, торкніться « Бібліотека» , потім торкніться піктограми з трьома крапками поруч із зазначеним заголовком і виберіть « Видалити з пристрою» .

Потім торкніться значка профілю .

Натисніть Налаштування .

Виберіть Дані та зберігання .

Прокрутіть униз і виберіть « Багаточастинний» у «Завантажувати частинами».

Поверніться до своєї бібліотеки та торкніться аудіокниги, щоб завантажити її знову.

Зачекайте, доки завершиться завантаження аудіокниги, а потім відтворіть, щоб перевірити, чи доступний розділ «Розділи» на екрані відтворення.

ВИПРАВЛЕННЯ 5: Налаштуйте розмір дисплея на своєму пристрої

Кілька користувачів Reddit знайшли досить геніальне вирішення цієї проблеми. Просто збільшивши або зменшивши розмір шрифту, вони змогли повернути опцію «Розділи» на екран відтворення. Ви також можете вирішити проблему подібним чином. Ось як налаштувати розмір дисплея на пристрої Android:

Відкрийте програму Налаштування на своєму пристрої та виберіть Дисплей .

Виберіть Розмір дисплея та текст .

Тут використовуйте повзунок у розділі «Розмір дисплея», щоб збільшити або зменшити все.

Після цього поверніться до програми Audible, відкрийте заголовок і перевірте, чи значок «Розділи» знову доступний.

ВИПРАВЛЕННЯ 5: Оновіть бібліотеку з довідки

Ваша бібліотека Audible синхронізується й оновлюється щоразу, коли ви додаєте чи видаляєте заголовки чи вносите будь-які інші зміни. Але не завжди гарантовано, що він працюватиме як такий. Якщо ви не бачите піктограми «Розділи» для жодної з назв аудіокниг, можливо, вам доведеться примусово оновити бібліотеку. Ось як:

У програмі Audible виберіть Профіль > Налаштування > Довідка та підтримка .

На сторінці «Довідка та підтримка» торкніться значка з трьома крапками у верхньому правому куті.

Виберіть Повне оновлення бібліотеки .

Потім відкрийте назву з бібліотеки та перевірте, чи знову доступні розділи.

ВИПРАВЛЕННЯ 6: Скидання програми з довідки

Іноді проблема полягає в тимчасових даних кешу, які накопичилися з часом, а також у часткових завантаженнях, які не завершилися. Audible дозволяє видалити все це та скинути програму, щоб почати заново. Ось як скинути програму з програми Audible:

У програмі Audible виберіть Профіль > Налаштування > Довідка та підтримка . На сторінці «Довідка та підтримка» торкніться значка з трьома крапками у верхньому правому куті, як показано раніше.

Потім виберіть Скинути програму .

Коли буде запропоновано, натисніть OK .

Після завершення скидання відкрийте назву зі своєї бібліотеки та перевірте, чи проблему вирішено.

ВИПРАВЛЕННЯ 7: Очистіть кеш програми

Як альтернативу попередньому виправленню ви також можете очистити кеш програми Audible у налаштуваннях програми на своєму пристрої. Ось як:

Натисніть і утримуйте піктограму програми Audible і виберіть кнопку i (Інформація про програму).

Виберіть Пам’ять і кеш .

Тут торкніться Очистити кеш.

Потім запустіть Audible і перевірте, чи проблему вирішено.

ВИПРАВЛЕННЯ 8: Вийдіть і знову ввійдіть

Вихід із системи та повторний вхід у програму може здатися неважливим. Але іноді це може допомогти. Якщо ви ще не пробували це виправити, вийдіть із програми Audible, перейшовши в Профіль > Налаштування > Вийти .

Виберіть Вийти ще раз, щоб підтвердити.

На сторінці входу переконайтеся, що вибраний ринок правильний.

Потім натисніть Увійти .

Введіть адресу електронної пошти та пароль і знову ввійдіть. Перейдіть до своєї бібліотеки, відкрийте назву та перевірте, чи доступна опція «Розділи» на екрані відтворення.

ВИПРАВЛЕННЯ 9: видаліть і перевстановіть програму

Коли все інше не допомагає, настав час виконати чистку та перевстановити програму Audible на вашому пристрої. Хоча це призведе до видалення завантажених книг, це не вплине на вашу бібліотеку чи придбані книги. Отже, видаліть програму Audible на своєму пристрої.

Потім перевстановіть Audible з Play Store або App Store .

І увійдіть, як зазвичай.

Завантажуйте книги зі своєї бібліотеки та грайте в них, як зазвичай. Ви повинні повернути піктограму «Розділи» на екрані відтворення.

FAQ

Давайте розглянемо кілька поширених запитів щодо вирішення проблем із відтворенням у програмі Audible.

Чи втрачу я позицію в книзі, якщо видалю назву Audible, а потім знову завантажу її?

Ні, ви не втратите позицію у своїй книзі, якщо видалите назву Audible зі свого пристрою, а потім знову завантажите її. Розповідь продовжиться з того місця, де ви зупинилися.

Чому деякі з моїх книг Audible недоступні?

Є кілька причин, чому ваші книги Audible можуть більше не бути доступними у вашій бібліотеці. Доступність назви Audible залежить від вашого географічного розташування та наявності у Audible ліцензійної угоди на продаж у вашому регіоні. Також можливо, що Audible видалив назву зі своєї платформи. Але якщо ви впевнені, що назва доступна, але її немає у вашій бібліотеці, відкрийте «Довідка та підтримка» на сторінці налаштувань у програмі Audible, торкніться значка з трьома крапками у верхньому правому куті та виберіть « Повне оновлення бібліотеки».

Як змінити свій регіон Audible?

Щоб змінити регіон Audible, вам потрібно буде змінити ринок Audible, на якому ви ввійшли. Для цього спочатку вийдіть із програми Audible. Потім на сторінці входу натисніть «Ринки», виберіть свій регіон Audible та знову ввійдіть.

Чому я не бачу розділи для деяких аудіокниг Audible?

Якщо ви не можете побачити розділи для деяких аудіокниг Audible, можливо, у самій книзі немає розділів. З іншого боку, якщо розділи були доступні раніше, проблема може бути в самій програмі. Зверніться до нашого посібника вище, щоб дізнатися, як це виправити.

Незважаючи на всі свої зручні функції, програма Audible не позбавлена помилок і проблем. Це видно з частих оновлень додатків, які отримує Audible, більшість із яких призначені лише для виправлення помилок і покращень. У будь-якому випадку, проблеми, пов’язані з програмою, можна легко вирішити. Сподіваємося, цей посібник допоміг вам вирішити проблеми, пов’язані з недоступністю розділів книг у програмі Audible. До наступного разу! Продовжуйте читати.