Як виправити помилку Outlook не відкривається «неможливо відкрити набір папок» у Windows 11, 10

• Щоб виправити Outlook, коли він не відкривається в Windows 11 або 10, видаліть розділ реєстру «Outlook» у «HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles» і повторно створіть профіль електронної пошти програми.

У Windows 11 , якщо ви не можете відкрити настільну версію Outlook, цю проблему можна швидко вирішити за допомогою реєстру, і в цьому посібнику я поясню кроки для завершення цього процесу.

Якщо ви намагаєтеся запустити програму Outlook із набору програм Office 2021, 2016 або 2016, але вона не відкривається з повідомленням про помилку «Не вдається запустити Microsoft Outlook. Не вдається відкрити вікно Outlook. Неможливо відкрити набір папок. Спроба входу в Microsoft Exchange не вдалася» , то вам доведеться повторно створити профіль електронної пошти.

Ви можете досягти цього, видаливши розділ реєстру, що містить профілі, що дозволить вам перезапустити програму Outlook, щоб знову налаштувати обліковий запис.

У цьому посібнику я опишу кроки для відновлення програми Outlook, якщо вона не запускається в Windows 11 (або 10).

Виправте помилку, через яку програма Outlook не відкривалася

Щоб виправити помилку «набір папок неможливо відкрити», закрийте Outlook 2021, 2016 або 2016 і виконайте такі дії:

1. Відкрийте «Пуск» у Windows 11 (або 10).

2. Знайдіть regedit і натисніть верхній результат, щоб відкрити реєстр.

3. Перейдіть до наступного шляху:

   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles

   Коротка примітка: у старіших версіях поштового клієнта вам може знадобитися використовувати шлях «HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15» .

4. Клацніть правою кнопкою миші ключ (папку) Outlook і виберіть опцію «Видалити» .

   

   Коротка примітка. Ця дія видалить профілі, пов’язані з програмою Outlook, але якщо ви отримаєте відповідну помилку, він, ймовірно, буде порожнім.

5. Натисніть кнопку Так .

Виконавши ці кроки, ви зможете перезапустити програму Outlook, щоб повторно створити профіль електронної пошти та повторно підключити облікові записи електронної пошти для доступу до своїх електронних листів.