Телефонна тривога настільки реальна, наскільки це можливо, і з нею може бути пов’язано багато проблем. Це часто називають телефонофобією або телефобією. Перш ніж ми перейдемо до подробиць цього стану, вам може здатися, що ви робили це принаймні раз у своєму житті. Можливо, ви відчували тривогу, занепокоєння або нудьгу перед тим, як відповісти на дзвінок, але це не обов’язково означає, що ви хвилюєтеся телефоном.
Телефонна тривога зазвичай характеризується типом соціального тривожного розладу, який характеризується сильним страхом або тривогою щодо телефонних дзвінків або отримання телефонних дзвінків. Це не типовий рівень занепокоєння та зазвичай відображається під час користування телефоном.
Симптоми телефонної тривоги
Симптоми зазвичай представляють людину з соціальною тривожністю в соціальних ситуаціях. Однак різниця лише у змісті хвилювань і контексті тривожних думок. Нижче наведено найпоширеніші симптоми телефонофобії:
1) Сильна тривога
Люди, які страждають телефонною тривогою, можуть відчувати високий рівень страху чи занепокоєння, коли щоразу їм потрібно дзвонити чи приймати дзвінок. Як згадувалося раніше, хвилювання є типовими, але люди з таким захворюванням бояться відповідати на дзвінки.
2) Уникнення
Загальною характеристикою людей з тривожними розладами є те, що вони уникають ситуацій, які викликають у них тривогу. Це посилює їхню тривогу, і вони ще більше бояться телефону. Вони можуть використовувати такі стратегії безпеки, як попросити когось іншого здійснити дзвінок або надіслати електронний лист або голосову нотатку. Вони намагаються не користуватися телефоном.
3) Фізичні прояви
Тривога зазвичай також пов’язана з фізичними симптомами. Оскільки симпатична нервова система активується, вони можуть почати потіти, підвищити артеріальний тиск і серцебиття, втома та нудоту. Як тільки вони почнуть відчувати ці симптоми, уникання може стати ще більш екстремальним.
4) Спотворене мислення
5) Труднощі в розмовах
Початок або завершення телефонної розмови може бути особливо складним для тих, хто страждає телефонною тривогою. Вони можуть вагатися, спотикатися на своїх словах або відчувати тиск, щоб швидко завершити розмову. В кінці або на самому початку розмови вони можуть відчувати надзвичайний дискомфорт і незручність.
Неспокійно розмовляєте по телефону? Поради щодо зменшення тремтіння
Як і соціальна тривожність, телефонофобія може виникати через різні фактори, включаючи страх перед осудом, занепокоєння через те, що ви не знаєте, що сказати, або загальний дискомфорт під час вербального спілкування. Іноді ви також можете відчувати це, коли отримуєте негативні новини по дзвінку. Як би незручно це звучало, існують методи, які дозволяють зменшити тривогу :
1) Експозиція
Один із найефективніших способів впоратися з телефонною тривогою — поступово піддавати себе телефонним дзвінкам, починаючи з менш складних ситуацій і поступово збільшуючи складність. Це може допомогти знизити чутливість до тригерів тривоги.
2) Репетируйте
Можливо, практика не зробить вас ідеальним, але допоможе вам звикнути до розмов під час виклику. Запишіть ключові моменти або запитання, щоб почуватися впевненіше під час розмови.
3) Стверджуюча саморозмова
Киньте виклик негативним думкам і замініть їх афірмаціями. Нагадайте собі, що телефонний дзвінок — це звичайна форма спілкування, і ви впораєтеся з нею. Ці афірмації можуть допомогти вам стати більш впевненим у вирішенні ситуації.
4) Релаксація
Тривогу телефонних дзвінків можна регулювати, вивчаючи та практикуючи інструменти заземлення та релаксації, які можуть допомогти вам відчути більше контролю. Щоб переключитися на парасимпатичну нервову систему, ці інструменти можуть стати в нагоді та допомогти вам розслабитися, коли дзвонить мобільний телефон.
5) Зверніться за підтримкою
Якщо це дуже важко, спробуйте розпочати розмову з фахівцем у сфері психічного здоров’я, який може надати вказівки та підтримку в управлінні телефонною тривогою. Вони можуть запропонувати додаткові стратегії або методи лікування, такі як когнітивно-поведінкова терапія (КПТ), щоб допомогти вам подолати свої страхи.
Якщо вас викликають фрази «просто зателефонуйте їм» або «просто підберіть дзвінок», то є інші, як ви, які можуть мати відношення до цього. Телефонні дзвінки не для всіх, і іноді хвилювання може призвести до уникнення медичної допомоги. Багато спеціалістів із психічного здоров’я дозволяють легко планувати та змінювати зустрічі за допомогою електронної пошти. Це може дозволити вам керувати телефонними хвилюваннями у власному темпі та комфортно.
Джанві Капур — консультант зі ступенем магістра прикладної психології зі спеціалізацією в галузі клінічної психології.
Що ви думаєте про цю історію? Розкажіть нам у коментарях нижче.
Залишити відповідь