Нещодавно мені довелося ввійти в Steam на іншому комп’ютері, і я виявив, що капчу Steam дуже одержимі автобусами та велосипедами. Незалежно від того, що я робив, я постійно отримував повідомлення про помилку: «Ваша відповідь на captcha виглядає недійсною». Ось як виправити помилку Steam Captcha.
Як виправити помилку Steam Captcha: ваша відповідь видається недійсною
Зрозуміло, що ця проблема з кодуванням розчарувала багатьох користувачів Steam. Воно може з’являтися як під час створення облікового запису Steam, так і під час спроби входу через настільний комп’ютер або браузер. Повідомлення «ваша відповідь на captcha виглядає недійсною» постійно з’являється без фактичної реєстрації вашої спроби reCAPTCHA.
Судячи з різних ланцюжків обговорень Reddit і Steam, здається, проблема полягає в блокуванні реклами DNS або DNS сервера загалом. Я виявив, що очищення мого DNS спрацювало для мене, тому давайте разом пройдемо процес виправлення помилок reCAPTCHA.
Виправлення помилки Steam reCAPTCHA
Щоб виправити помилку Steam Captcha:
- Перезапустіть програму Steam: перевірте швидкість, щоб переконатися, що з підключенням до Інтернету немає проблем. Перезапустіть настільну програму Steam, якщо ви намагаєтеся отримати доступ до свого облікового запису. Крім того, перевірте, чи є поточні проблеми зі Steam.
- Переключитися з програми на веб-переглядач: якщо ви користуєтеся програмою для комп’ютера, спробуйте переключитися на версію веб-переглядача Steam і перевірте, чи проблема не зникає. Користувачі іноді повідомляли про проблеми з Google Chrome, тож спробуйте альтернативний веб-переглядач, наприклад Firefox.
- Вимкніть блокувальники реклами: якщо це так, переконайтеся, що у вас немає активних розширень блокування реклами DNS. Ці розширення конфіденційності можуть зіткнутися з reCAPTCHA, оскільки служба не може зв’язатися з серверами та перевірити ваш запит. Вимкніть усі засоби блокування реклами DNS і повторіть спробу.
- Очищення DNS: користувачі Reddit повідомили, що очищення їх DNS спрацювало, і це справді вирішило проблему для мене. Просто натисніть рядок пошуку Windows, введіть «CMD» і натисніть «Enter», щоб відкрити вікно командного рядка. Звідси введіть «ipconfig /flushdns» і натисніть «Enter». Потім знову відкрийте веб-переглядач і спробуйте ввійти знову.
- Спробуйте програму для мобільних пристроїв: якщо ці два способи вам не підходять, я рекомендую просто завантажити програму Steam. Тут ви можете увійти, відсканувавши QR-код на своєму комп’ютері. Крім того, помилка Steam Captcha не відображається на мобільних пристроях.
Це основні способи виправити помилку captcha Steam. Якщо жоден із цих способів вам не допоміг, варто подати запит у службу підтримки тут.
Залишити відповідь