Завдяки літньому розпродажу Steam 2023, що триває, на гравців чекає низка захоплюючих ігрових пропозицій і знижок. Це не несподівано. Зрештою, ці великі розпродажі, які проводяться раз на рік у Steam, є найбільш завантаженими періодами. Це означає, що геймери прагнуть поповнити гаманці своїх магазинів, щоб насолодитися крутими знижками. Розпродаж триває два тижні, хоча на даний момент він підходить до кінця.
Гравці, які ще не взяли участь у розпродажі, можуть поспішати, щоб зробити справу до закінчення розпродажу. На жаль для користувачів Steam в Індії, особлива проблема завадила їм купувати ігри.
Чому під час літнього розпродажу 2023 року для індійських користувачів Steam з’являється повідомлення «Сталася помилка»?
Steam має розірвати відносини з Novaplay для платежів в Індії. від u/nexistcsgo в IndianGaming
Гравці з цього регіону, які робили покупки в Steam через Novaplay, не змогли продовжити свою трансакцію.
Все більше користувачів висловлюють своє невдоволення цією ситуацією в субредіті IndianGaming на Reddit. Здається, ця проблема мучила деяких користувачів через день після початку розпродажу 29 червня 2023 року.
У моєму випадку останню гру я придбав 6 липня 2023 року, через тиждень після початку розпродажу. Однак відтоді жодна з моїх трансакцій не пройшла.
Як пояснює користувач вбудованого потоку, він зависає після послідовності OTP, а потім видає повідомлення «Сталася помилка. Будь ласка, спробуйте ще раз».
Покупки @Steam Novaplay закінчуються невдачею. Спробував мобільний, настільний клієнт, Firefox і edge, але все призвело до помилки. pic.twitter.com/Ov2sbw7n6u
— Суніл (@rattletop) 30 червня 2023 р
Для тих, хто не знає, компанія Novaplay відповідає за обробку внутрішніх транзакцій для індійських користувачів у магазині цифрових ігор.
Однак їхні сервери ніколи не були недоступні так довго. Проблема в тому, що проблему не вирішено. Що ще гірше, літній розпродаж 2023 триває лише два дні.
Чому це відбувається? Поки що офіційної відповіді ми не маємо. Єдине, що користувачі можуть зробити, це чекати. Тим часом, ось кілька обхідних шляхів:
Як вирішити помилку Novaplay?
1) Використовуйте варіанти Visa або Mastercard
Здається, ці параметри працюють, оскільки це прямі транзакції зі Steam. Зауважте, що користувачам потрібно ввімкнути міжнародні транзакції на картці.
Зробивши це, платіж має пройти гладко. Просто введіть дані своєї картки та продовжуйте операцію.
2) Використовуйте подарункові картки гаманця Steam
Купівля кодів гаманця є одним із найпопулярніших варіантів оплати для цифрових платформ. Користувачі можуть купувати подарункові картки на сторонніх сайтах.
Однак є кілька застережень. Подарункові коди часто будуть дорожчими, ніж сума, яка викуповується, іноді навіть на 30% дорожче.
Крім того, коди гаманця можуть бути відсутніми в магазинах. Враховуючи, що ця проблема турбує цілий регіон, не дивно, якщо вам не пощастить на таких сайтах електронної комерції, як Amazon і Flipkart.
3) Повторіть транзакції під час низького трафіку
Це може бути помилка трафіку з боку Novaplay. Таким чином, гравці повинні повторювати транзакції в періоди низького трафіку, коли небагато користувачів будуть пробувати той самий процес, що й вони. Логічно, що найкращий час для цього – після півночі.
Літній розпродаж у Steam закінчується 13 липня 2023 року. Ось конкретні терміни завершення розпродажу , за якими користувачі повинні стежити, щоб вирішити цю помилку.
Схожі статті:
Покрокова інструкція зі встановлення мода Marvel vs. Capcom Infinite & Beyond
3:25
Посібник з гри Squirrel Girl у Marvel Rivals: здібності, найкращі рухи, поради тощо
10:45
Посібник із гри в Людину-павука в Marvel Rivals: здібності, найкращі рухи, поради тощо
10:31
Залишити відповідь