Покрокова інструкція: зміна віку в обліковому записі TikTok

Під час налаштування облікового запису TikTok може бути легко помилково ввести неправильну дату народження. Однак виправити свій вік на платформі не так просто.

13 січня 2021 року TikTok покращив свою політику конфіденційності, зробивши всі облікові записи користувачів віком до 16 років приватними за умовчанням . Ця зміна відбулася після призупинення дії численних облікових записів неповнолітніх лише кілька місяців тому.

Це мало наслідки на різних платформах, де облікові записи нових стартапів було призупинено через випадкове спотворення даних про вік.

Отже, що можна зробити щодо перевірки віку в TikTok і як змінити дату народження, пов’язану з вашим обліковим записом?

Чи можна змінити свій вік у TikTok?

Ви не можете самостійно змінити свій вік у TikTok . Щоб зробити оновлення, вам потрібно зв’язатися з TikTok і надати підтвердження свого фактичного віку.

У 2021 році TikTok ще більше посилив налаштування конфіденційності , переконавшись, що всі облікові записи, які належать особам молодше 16 років, залишаються приватними, і скасувавши можливість змінювати дату народження після її встановлення.

Як змінити день народження в TikTok

Якщо ви виявили, що дата народження у вашому обліковому записі неправильна, зверніться до служби підтримки клієнтів TikTok або створіть новий обліковий запис TikTok.

Як зв’язатися з TikTok щодо вікових змін

TikTok рекомендує торкнутися опції «Повідомити про проблему» в програмі. Якщо ви не можете отримати доступ до свого облікового запису, надішліть електронний лист на адресу infocontact@tiktok.com, включно з підтвердженням віку. Прийнятним доказом є посвідчення особи державного зразка, як-от паспорт, водійські права або свідоцтво про народження.

Ми розуміємо, що деякі користувачі можуть мати проблеми з додатком. Перейдіть до «Профіль» > «Конфіденційність і налаштування» > «Повідомити про проблему», щоб повідомити нам, що відбувається. Якщо ви не можете отримати доступ до програми, будь ласка, надішліть електронний лист на infocontact@tiktok.com, щоб наша служба підтримки могла відповісти!

— TikTok US (@tiktok_us) 1 березня 2019 р

Щоб повідомити про проблему в додатку, виконайте такі дії:

Відкрийте програму TikTok
Торкніться «Профіль» у нижньому правому куті головного екрана, а потім торкніться трьох рядків у верхньому правому куті, щоб отримати доступ до «Налаштувань» і «Конфіденційність» .
Прокрутіть униз до розділу «Підтримка» та виберіть «Повідомити про проблему» .
Виберіть «Обліковий запис і профіль» , а потім натисніть «Редагування профілю» .
Виберіть Інше , а потім торкніться Потрібна додаткова допомога? Після цього ви перейдете до форми зворотнього зв’язку, де ви зможете ввести запит на виправлення дати народження.

Створення нового облікового запису TikTok

Якщо ви помилково ввели свій вік і не бажаєте звертатися до служби підтримки клієнтів TikTok для виправлення, ви можете просто створити новий обліковий запис TikTok.

Щоб вийти з поточного облікового запису, виконайте такі дії:

Натисніть вкладку «Я».
Торкніться трьох крапок у верхньому правому куті
Прокрутіть вниз і виберіть Вийти
Потім виконайте вказівки щодо реєстрації , щоб створити новий обліковий запис.

Важливо підкреслити, що ми не радимо намагатися обійти систему, фальсифікуючи свій вік. Ці заходи конфіденційності було вжито, щоб захистити користувачів, і зрештою введення в оману буде виявлено.

Якщо ви справді вважаєте, що ваш вік або дата народження неправильні в додатку, і це впливає на роботу користувача, ці вказівки допоможуть вам.

Джерело