Помилка TikTok “немає підключення до Інтернету”: посібник із усунення несправностей

Якщо ви бачите повідомлення про помилку «немає підключення до мережі» на TikTok, ви можете спробувати вирішити проблему кількома способами.

Щодня мільйони людей відвідують TikTok, щоб досліджувати їхні сторінки «Для вас» і взаємодіяти зі зростаючою кількістю вмісту від різних авторів на платформі.

Тим не менш, під час користування платформою соціальних мереж ви можете зіткнутися з проблемою або отримати повідомлення про помилку, і її вирішення може бути не очевидним.

Користувачі часто стикаються з помилкою «немає з’єднання з Інтернетом» або «немає з’єднання з мережею», яка вказує на те, що вони не можуть переглядати відео, завантажувати власні відео або працювати з програмою.

Якщо ви зіткнулися з цим повідомленням про помилку в TikTok, ви можете спробувати вирішити проблему різними способами.

Логотип TikTok на телефоні — Unsplash: Олів’є Бержерон

Щодня TikTok використовують мільйони людей.

Як виправити помилку «Немає підключення до Інтернету» на TikTok

Якщо у вас і у великої кількості користувачів одночасно виникає помилка «немає підключення до Інтернету», імовірно, проблема в серверах TikTok, а не у вашому пристрої. Це свідчить про те, що найкращий спосіб дій — дочекатися, поки TikTok вирішить проблему, що зазвичай не займає надто багато часу.

Якщо ви єдина особа, яка зіткнулася з проблемою, або якщо повідомлення про помилку не зникає, ось кілька кроків для усунення несправностей, які ви можете спробувати:

Переконайтеся, що ваш пристрій має стабільне підключення до Інтернету . Якщо інші програми на вашому пристрої також не можуть підключитися до Інтернету, імовірно, проблема полягає в підключенні вашого пристрою до Інтернету або джерелі підключення до Інтернету. Тому ви повинні спочатку вирішити цю проблему, перш ніж знову намагатися отримати доступ до TikTok.
Спробуйте видалити та перевстановити програму — це випробуваний метод, який часто може вирішити постійні проблеми без чіткої причини. Просто видаліть програму зі свого пристрою, а потім завантажте її знову. Зауважте, що ця дія також видалить усі збережені чернетки.
Переконайтеся, що ваш додаток і пристрій оновлені. Важливо регулярно перевіряти наявність оновлень і переконатися, що ваш додаток TikTok працює на останній версії. Це допоможе запобігти будь-яким постійним помилкам, які можуть виникнути через помилки в старіших версіях.