Усунення несправностей Marvel Rivals DX12 Not Supported Error

Marvel Rivals офіційно запущено, але багато гравців стикаються з проблемами через «помилку DX12 not supported». На щастя, розробники поділилися рішенням для тих, хто зіткнувся з цією проблемою.

Після довгих очікувань Marvel Rivals тепер доступна для гравців, які прагнуть досліджувати різноманітних персонажів і визначати найсильніших героїв у метагрі. Однак насолода затьмарюється для кількох користувачів ПК, які стикаються з повідомленням про помилку, яке змушує їх перезапустити гру.

Якщо ви маєте справу з помилкою DX12 not supported під час гри Marvel Rivals на комп’ютері, виконайте такі рекомендовані кроки:

Як виправити помилку DX12 Not Supported

Щоб вирішити проблему DX12 у Marvel Rivals, дуже важливо оновити ОС Windows 10 до версії 1909 або новішої . Цю проблему було визнано з бета-фази гри, а рішення надано на офіційній сторінці поширених запитань.

У поширених запитаннях зазначено: «Щоб вирішити цю проблему, оновіть свою 64-розрядну операційну систему Windows 10 до версії 1909 або новішої. Крім того, переконайтеся, що драйвер вашої відеокарти актуальний. Також важливо підтвердити, що ваша відеокарта відповідає мінімальним вимогам, зокрема NVIDIA GTX 1060 або AMD RX 580».

Marvel Rivals із Чорною Вдовою — Авторство зображення: NetEase / Marvel

Незважаючи на оновлення, деякі гравці все ще можуть стикатися з цією помилкою DX12. Якщо ви потрапили в таку ситуацію, розгляньте наступні кроки для вирішення проблеми:

1. Перезавантажте ПК

Одним із простих, але ефективних рішень є перезавантаження комп’ютера. Цей поширений метод усунення несправностей може вирішити численні проблеми з ПК. Хоча це може не гарантувати виправлення, перезапуск усіх програм і системи може допомогти скинути конфігурації та усунути збої.

2. Перевірте файли гри

У деяких випадках помилка може бути пов’язана з пошкодженими файлами гри. Щоб виправити це, виконайте такі дії, щоб перевірити цілісність файлів гри:

Доступ до бібліотеки ігор.
Клацніть правою кнопкою миші на Marvel Rivals.
У меню виберіть «Властивості».
Натисніть «Керувати файлами».
Виберіть «Перевірити цілісність файлів гри».

3. Видаліть і повторно встановіть Marvel Rivals

Якщо попередні рішення не працюють, ви можете розглянути можливість видалення та перевстановлення гри як останнього засобу. Хоча цей метод може зайняти багато часу, він може вирішити основні проблеми з файлами. Перш ніж продовжити, переконайтеся, що у вас є час для перевстановлення, оскільки ви тимчасово не зможете грати.

Якщо після виконання цих дій ви продовжуєте стикатися з помилкою DX12 not supported, можливо, вам доведеться дочекатися комплексного виправлення від розробників.

Джерело та зображення