Оновлення Nightmares: відомі проблеми з оновленням Windows 11 24H2

ОСТАННЄ ОНОВЛЕННЯ: 11 березня 2025 р.: 1 жовтня 2024 р.корпорація Майкрософт представила **Оновлення Windows 11 2024 (версія 24H2)**.Цей важливий випуск функцій пропонує інтригуючі нові можливості штучного інтелекту, посилює заходи безпеки та покращує налаштування конфіденційності разом із інструментами продуктивності.Однак, як і під час будь-якого великого оновлення операційної системи, у деяких користувачів можуть виникнути відомі проблеми, які можуть перешкоджати процесу оновлення.

Повний список відомих проблем, пов’язаних із Windows 11 24H2, див.на ** Інформаційній панелі Microsoft Health **.На даний момент кілька критичних проблем зупиняють оновлення.

Наприклад, корпорація Майкрософт запровадила **запобіжне утримання** для пристроїв, які використовують програми налаштування шпалер і гру Asphalt 8.Крім того, користувачі пристроїв, які використовують **драйвери Intel Smart Sound Technology** або програму **Easy Anti-Cheat**, можуть зіткнутися з помилками **синього екрана смерті**.

Виявлення відомих проблем із оновленням Windows 11 2024 (версія 24H2)

Нижче наведено каталог підтверджених проблем, які наразі блокують перехід до **Windows 11 2024 Update**:

(Підтверджено) Аудіовихід: проблеми Dirac Audio (cridspapo.dll) : користувачі зіткнулися з втратою аудіофункціональності вбудованих динаміків, динаміків Bluetooth і гарнітур після оновлення до версії 24H2.*(Блок оновлення на місці.)*
(Підтверджено) Збій вбудованої камери : активація функції виявлення об’єктів або обличчя на вбудованих камерах може призвести до того, що камера та інші програми не реагуватимуть.*(Блок оновлення на місці.)*
(Підтверджено) Сумісність із браузером Safe Exam Browser : повідомляється, що браузер Safe Exam Browser (*версія 3.7 або старіша*) несумісний з оновленою операційною системою.
(Підтверджено) Збої в роботі Easy Anti-Cheat : старіші драйвери для програми Easy Anti-Cheat можуть призвести до зависання системи та спричинити синій екран смерті.
(Підтверджено) Сумісність інструментів налаштування шпалер : різні програми налаштування шпалер можуть перестати працювати, але можна спробувати оновлення, щоб виправити ситуацію.*(Блок оновлення на місці.)*
(Підтверджено) Проблеми сумісності з драйверами Intel SST : системи, оснащені драйверами Intel Smart Sound Technology, можуть мати помилки синього екрана.
(Підтверджено) Нестабільність Asphalt 8 : повідомлялося, що Asphalt 8 зазнає періодичних збоїв.*(Блок оновлення на місці.)*

Вирішені проблеми в оновленні Windows 11 2024 (версія 24H2)

(Вирішено) Помилки запуску AutoCAD 2022 : Autodesk усунула проблеми запуску в AutoCAD 2022 за допомогою оновлення програмного забезпечення S182.0.0 і версії 2022.1.4 або новішої.
(Вирішено) Збої пристрою Asus : у деяких моделях Asus, зокрема X415KA та X515KA, через апаратні конфлікти виникали помилки синього екрана, які було виявлено та усунено.*(Блок оновлення на місці.)*
(Вирішено) Збої в іграх Ubisoft : у різних іграх Ubisoft під час гри виникали проблеми з чорним екраном, які було вирішено.
(Пом’якшено) Проблеми з оновленням Windows 11 USB або компакт-диска : у випадках, коли носій було створено з оновленнями за жовтень або листопад 2024 року, користувачі тепер можуть переконатися, що жовтневі оновлення включено для плавного переходу.
(Пом’якшено) Обмеження оновлення часового поясу : користувачі зіткнулися з обмеженнями щодо зміни часових поясів лише в програмі «Налаштування», хоча доступ через панель керування залишається доступним.
(Вирішено) Проблеми синхронізації Outlook і Google Workspace : оновлення призупинено, доки не буде вирішено.
(Пом’якшено) Втрата вихідного аудіо на Dirac Audio : призупинення оновлення вирішує цю поточну проблему, доки не буде реалізовано остаточне виправлення.
(Вирішено) Проблеми з іграми Auto HDR : вирішено проблеми із зависанням ігор або відображенням неправильних кольорів, коли було ввімкнено Auto HDR.
(Вирішено) Проблеми виявлення протоколу USB eSCL : проблеми виявлення для сканерів, керованих USB, вирішено.
(Вирішено) Нестабільність китайських фінансових програм : вирішено проблеми, що стосуються кількох китайських фінансових програм.
(Пом’якшено) Обмеження щодо зміни часу : неможливість змінити часовий пояс залишається лише програмою «Налаштування», альтернативні методи все ще працюють.
(Вирішено) Помилки відображення диспетчера завдань : оновлений диспетчер завдань тепер правильно відображає активні програми та процеси без помилок.
(Пом’якшено) Помилки звітів про очищення Windows Update : хоча користувачі можуть отримувати оманливі звіти щодо кешу Windows Update, фактичний простір очищається ефективно.
(Вирішено) Додаток Voicemeeter спричиняє помилки синього екрана : проблеми сумісності з Voicemeeter вирішено, що зменшило випадки помилки синього екрана MEMORY MANAGEMENT.*(Блок оновлення на місці.)*
(Вирішено) Несправності датчика відбитків пальців : уражені моделі можуть вимагати оновлення мікропрограми, щоб усунути проблеми, пов’язані з функціональністю датчика після блокування пристрою.
(Вирішено) Помилки синього екрана Western Digital NVMe SSD : усунуто звіти про BSOD після оновлення, доступне обхідне рішення та оновлення мікропрограми.Дізнайтеся більше на ** Western Digital Forum **.*(Тепер надаються оновлення мікропрограми для моделей SSD, яких це стосується.)*
(Вирішено) Непрацюючий засіб перевірки системних файлів : sfc /scannowкоманда ** ** виконується, але не виправляє помилки; виправлення очікується в майбутньому оновленні за листопад 2024 року.

Повідомлені користувачем проблеми

Окрім офіційно визнаних, користувачі згадали кілька додаткових ускладнень:

OOBE Setup Loop : деякі користувачі повідомили, що застрягли на сторінці вибору клавіатури, викликаючи цикл оновлення, який перешкоджає завершенню налаштування.
Проблеми сумісності програм : проблеми виникають із такими програмами, як Google Chrome, які не запускаються або несподівано зависають.
Зникнення миші та курсору : користувачі можуть виявити, що їхні курсори зникають, коли вони намагаються вводити текст у поля на різних платформах, зокрема Google Chrome і Microsoft Edge.
Збій у роботі буфера обміну : попередні звіти про проблеми з історією буфера обміну зберігаються після оновлення; тимчасове перемикання налаштувань у програмі Налаштування може допомогти.** Докладніше про вирішення цієї проблеми. **

Ці повідомлення про занепокоєння зібрані на основі прямих відгуків користувачів, і деякі проблеми, такі як курсор і аномалії кешу Windows Update, помічаються все частіше.

Тим, хто зіткнувся з **синім екраном смерті**, подумайте про відкат оновлення, доки не буде вирішено основні проблеми.Якщо ви розмірковуєте над тим, чи варто продовжувати оновлення до версії 24H2, ознайомлення з наведеними нижче рекомендаціями може полегшити вам прийняття рішення.

Корпорація Майкрософт застосовує захисні заходи для систем, позначених проблемами, які можуть негативно вплинути на роботу, гарантуючи, що проблемні пристрої не отримають оновлення, доки проблеми не будуть усунені.

Щоб отримати візуальний огляд того, що нового в **Windows 11 2024 Update**, перегляньте цей огляд

відео

.Більше того, з цього ролика можна отримати додаткову інформацію про ** майбутні функції для Windows 11 2024 Update ** — зауважте, що початкова доступність нових функцій, зокрема тих, які призначені для ПК Copilot+, може бути непостійною.

Якщо ви плануєте оновити свою систему зараз чи пізніше, наведений нижче посібник допоможе вам зробити розумний вибір.

Оновлення від 11 березня 2025 р.: вміст продовжується переглядати на точність і включати останні висновки.

Додаткова інформація

1.Що робити, якщо після оновлення на моєму пристрої з’являється синій екран смерті?

Якщо після оновлення до Windows 11 версії 24H2 ви зіткнулися з синім екраном смерті (BSOD), спробуйте відкотити оновлення, доки корпорація Майкрософт не вирішить повідомлені проблеми.Розумно стежити за оновленнями від Microsoft на предмет виправлень і обхідних шляхів.

2.Як я можу перевірити, чи мій пристрій сумісний із Windows 11 2024 Update перед оновленням?

Щоб перевірити сумісність, відвідайте веб-сайт Microsoft і скористайтеся їхнім інструментом перевірки стану ПК.Цей інструмент перевіряє апаратне та програмне забезпечення вашого комп’ютера на відповідність вимогам Windows 11, виявляючи потенційні конфлікти перед продовженням оновлення.

3.Де я можу знайти додаткову підтримку щодо проблем із Windows 11 версії 24H2?

Додаткову підтримку можна отримати на сторінці підтримки Microsoft і на різних технологічних форумах, де користувачі діляться досвідом і рішеннями щодо типових проблем із оновленням Windows 11 24H2.

Джерело та зображення