YSL Beauty випустила офіційну заяву, в якій вибачилася за свою попередню відповідь на образливий коментар на адресу Сани, учасниці популярної K-pop групи TWICE.
Суперечка спалахнула, коли YSL Beauty Thailand представила Сану як амбасадора свого бренду в соціальних мережах. Публікація була засипана ненависницькими коментарями, включно з коментарями, спрямованими проти айдола, що викликало широке обурення серед шанувальників і широкої громадськості. Відповідь бренду розкритикували як неадекватну.
ONCEs, віддана база шанувальників TWICE, висловили своє розчарування та обурення YSL Beauty за те, як вони впоралися з ситуацією. Вони звинуватили бренд у тому, що він нехтує благополуччям свого улюбленого кумира Сани, водночас виявляючи прихильність до Роуз. Інцидент викликав широку увагу в соціальних мережах, і багато людей вимагали від бренду більш жорсткої реакції.
Незважаючи на зростання критики, YSL Beauty взяла на себе відповідальність за свою помилку, принісши офіційні вибачення. Бренд визнав свою помилку та висловив каяття за заподіяну шкоду. Крім того, вони пообіцяли вжити необхідних запобіжних заходів, щоб уникнути подібних інцидентів у майбутньому та сприяти більш привітній та шанобливій онлайн-спільноті.
Залишити відповідь