如何修复 Windows 11、10 上的 Outlook 打不开“无法打开文件夹集”错误

• 要修复无法在 Windows 11 或 10 上打开的 Outlook，请删除“HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles”上的“Outlook”注册表项，然后重新创建应用程序电子邮件配置文件。

在Windows 11上，如果无法打开桌面版 Outlook，可以通过注册表快速解决此问题，在本指南中，我将解释完成此过程的步骤。

如果您尝试从 Office 2021、2016 或 2016 应用程序套件启动 Outlook 应用程序，但无法打开并显示错误“无法启动 Microsoft Outlook。无法打开 Outlook 窗口。无法打开该组文件夹。尝试登录 Microsoft Exchange 失败”消息，然后您将必须重新创建电子邮件配置文件。

您可以通过删除包含配置文件的注册表项来完成此操作，从而允许您重新启动 Outlook 应用程序以再次设置帐户。

在本指南中，我将概述在 Windows 11（或 10）上无法启动 Outlook 应用程序时修复 Outlook 应用程序的步骤。

修复导致 Outlook 应用程序无法打开的错误

要修复错误“无法打开文件夹集”，请关闭 Outlook 2021、2016 或 2016，然后使用以下步骤：

1. 在 Windows 11（或 10）上打开“开始” 。

2. 搜索regedit并单击顶部结果以打开注册表。

3. 导航到以下路径：

   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles

   快速注意：在旧版本的电子邮件客户端中，您可能需要使用“HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15”路径。

4. 右键单击Outlook项（文件夹）并选择“删除”选项。

   

   快速说明：此操作将删除与 Outlook 应用程序关联的配置文件，但如果您收到相关错误，它可能是空的。

5. 单击是按钮。

完成这些步骤后，您应该能够重新启动 Outlook 应用程序以重新创建电子邮件配置文件并重新连接您的电子邮件帐户以访问您的电子邮件。