美国联邦贸易委员会要求雷蛇因 RGB 面罩“虚假”声明支付 110 万美元

美国联邦贸易委员会已指示 Rzaer 向客户赔偿因其就 Zephyr 面罩功效做出的虚假陈述。

2021 年全球卫生危机最严重之际，Razer Zephyr 面罩正式推出。由于市场对可靠面罩的需求量很大，Razer 看到了通过打造一款具有独特美感的面罩来满足游戏社区需求的机会。

Razer Zephyr 最初被称为 Project Hazel，于 2021 年初在 CES 上亮相。虽然 Razer 以在 CES 上的促销展示而闻名，但 Zephyr 面罩是第一个在 2021 年底向消费者发售的面罩。

美国联邦贸易委员会表示，雷蛇未能在其广告声明中加入必要的技术支持。

美国联邦贸易委员会以虚假广告为由，要求雷蛇向消费者赔偿总计 100 万美元。据美国联邦贸易委员会称，雷蛇将 Zephyr 口罩宣传为 N95 级产品，但没有提供通过测试支持这一说法的证据。

根据联邦贸易委员会的一份新闻稿，该机构正在寻求向在美国购买 Zephyr 口罩的消费者退款，总额超过 110 万美元。此外，联邦贸易委员会还要求雷蛇支付 10 万美元的民事罚款，原因是该公司对其健康设备的有效性进行了毫无根据的宣传。

“尽管联邦贸易委员会对我们提出了指控，但我们坚持不同意，也不承认和解协议中存在任何不当行为。我们的意图绝不是欺骗任何人，我们决定和解是为了避免法律纠纷带来的干扰和动荡。我们仍专注于为游戏玩家打造卓越的产品，并致力于服务我们的社区，不断寻求新的创新方式来提供尖端技术。”

Razer Zephyr 的设计初衷是为公众提供独特而原创的口罩解决方案。FTC 对 Razer 的指控仅涉及 Zephyr 的某些方面。两年多前，Razer 采取了积极措施，告知客户 Zephyr 不是 N95 口罩，停止销售并向客户退款。

尽管 Razer 已因 N95 投诉而停止生产该产品并向客户退款，但 FTC 将如何反应尚未确定。