在收到负面评论的事件发生后，Billie Tsuki 的经纪公司 Mystic Story 就此事发表了一份声明。
2024年6月17日，组合Billlie所属公司Mystic Story在组合官方粉丝俱乐部上发布了题为“网络礼仪提醒”的帖子。
Billlie 的在线礼仪指南https://t.co/8rXBP4DWCn
— Billlieofficial (@Billlieofficial) 2024 年 6 月 17 日
Mystic Story 宣布，Bubble 通讯平台上的粉丝不当行为有所增加。尽管艺人不愿意举报这些事件，但持续发生的不当行为迫使我们不得不采取措施，以保护艺人的安全。
该经纪公司强调了粉丝在 Bubble 上发送的真实信息，包括“回日本，永远不要回来”、“我受不了看到你的脸，回日本去”、“你为什么不承认我？为什么你这么匆忙地离开？”和“控制住自己”等短语。
Mystic Story 透露了他们举报发送这些信息的人的意图。
尽管是 Billie 的成员，Tsuki 还是在 Bubble 上遭受了某些粉丝的攻击性信息。事实上，一位粉丝甚至在网上社区分享了一条消息，建议 Tsuki 只在活动中与 Billie 粉丝互动，至少要问候他们。
Tsuki 直接向该人道歉，并说道：“给您带来麻烦，我深感抱歉。我以后会更加努力的！”
一名粉丝在另一条留言中写道：“因为你昨天没有问我是否还好，所以我死了。”
Tsuki 反问道：“你为什么会这么想？请不要放弃。”随后她表示悔意：“我很抱歉昨天没能和你在一起。”
Tsuki 收到了众多网友的同情，他们对这些信息感到吃惊，并质疑偶像是否经常收到这样的信息。
一些评论指出，
- “他们是不是因为 Tsuki 没有承认他们而感到不高兴？”
- “他们自称是粉丝吗？”
- “偶像每天都会收到几十条这样的泡泡信息吗？”
Mystic Story 已通过公布违规者的昵称和实施新政策来解决恶意留言问题。正如他们在公告中所述，所有被举报成员的留言现在都将对艺人隐藏。
这些艺术家被告知，如果他们继续发表造成心理伤害的言论，他们将被永久禁止参加未来的所有粉丝活动。
随着韩国流行音乐界的艺术家和粉丝使用的个人交流平台的兴起，针对偶像的有害信息的出现明显增加。
6月4日，组合ILY:1成员Ririka公开对粉丝的不当留言表示不满，称“玩笑也要有个限度”，“最近我发现Bubble上有很多过分的留言。我也是人。”
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