在 Disney Plus 上流式传输内容时，如果您发现播放问题，您可能会遇到无效比特率错误。
比特率太低会导致视频和音频质量较差，但比特率太高会导致流媒体出现问题，因此您需要实现平衡。
没有有效比特率意味着什么？
使用低于或高于可接受水平的比特率编码的视频将没有有效的比特率，并且可能无法播放。
发生这种情况时，可能意味着原始源在胶片上以过高或过低的比特率进行编码，但后来转换为数字。新的视频格式将与您当前的带宽限制不兼容。
如何修复 Disney Plus 无有效比特率错误？
- 确保您的迪士尼+应用程序是最新的。
- 确认 Disney Plus 没有定期维护或停机。
- 检查您的互联网速度并切换到以太网电缆以获得更稳定的连接。
- 重新启动您的应用程序和设备。
1. 调整直播分辨率
Disney Plus 允许您以三种模式传输内容：自动、中等和保存数据。“自动”模式是默认模式，该模式以 4K 质量传输内容，以高清质量传输“中等”，以最低质量传输“保存数据”。
由于出现“无有效比特率”错误，您可能尝试以 4K 分辨率流式传输电影，但您的设备没有足够的带宽或处理能力来流畅播放该电影。您可以使用这些设置，直到获得不间断的流媒体体验。
2. 解决连接问题
无数的连接问题可能是您在 Disney Plus 上遇到无有效比特率错误的原因。为了涵盖所有基础，请确保您没有设置带宽限制，并与您的 ISP 核实以验证您的互联网速度没有上限。
要提高速度，请断开占用带宽的设备的连接，重新启动路由器，更新其固件，并在适用的情况下进行重置。
在其他情况下，启用/禁用您的 VPN 连接，尤其是在尝试从未经授权的位置访问内容时，以免遇到受保护的许可证错误。对于极端情况，请重置网络连接或更换旧路由器（如果路由器过旧并导致流媒体出现问题）。
3. 更新您的 Roku 设备软件
- 按Roku 遥控器上的主页按钮。
- 向下滚动并选择设置。
- 单击“系统”。
- 选择系统更新。
- 单击立即检查可用更新。
4.重置您的设备
如果您最近更新了软件或安装了某些应用程序，那么它们可能与您设备上的现有软件之间存在冲突。Windows 设备、浏览器和 Roku 通过其设置更容易重置。
如果您使用的是较旧型号的电视型号，请将其从电源上拔下 30 秒，然后重新插入，以将其关闭。等待大约 5 分钟，然后再重新打开。
5.重新安装迪士尼+
如果上述步骤未能解决问题，重新安装迪士尼+可能会解决问题。卸载将根据您的设备而有所不同，但对于 Windows，请转到“设置”>“应用程序”>“应用程序和功能”>“查找 Disney+”，然后点击“卸载”。
确保清除残留文件，然后返回应用程序商店并再次下载。
6. 使用不同的流媒体设备
您还可以使用其他设备来验证问题是否出在您的设备或迪士尼+的服务器上。Disney Plus 支持多种设备，例如 Xbox、Roku TV 和网络浏览器。
事实上，如果您正在寻求增强的体验，您可以尝试推荐用于流式传输的浏览器之一。
尝试不同的平台后，如果您在两个设备上都遇到此错误，则迪士尼可能遇到服务器问题，并且这不是特定于设备的错误。
7.联系客户支持
如果您已尝试了所有方法但仍然无法播放视频，则您将需要进一步的帮助。不幸的是，有些问题只有迪士尼+团队才能解决。
虽然您可能已经找到了无效比特率错误的答案，但您仍然可能遇到许多其他迪士尼+错误。幸运的是，我们发现了其中的大部分，并为您提供经过严格测试的解决方案。
这些步骤很容易实施，应该可以解决您的问题。如果需要，请全部尝试一下，然后向我们报告结果。
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