一名麦当劳员工最近在网上引起了关注，因为他分享了自己对免下车取餐顾客的不满，认为这可能会激怒他们的员工。
这名快餐店员工在 TikTok 上名为“maccaworkaddict”，她在视频中一边跳舞一边配文：“你不能一直忽视免下车取餐通道里的汽车，因为他们一到那里就向你大喊‘你好’。”
这种行为可能会让麦当劳得来速服务的员工感到沮丧，因为每次有新车靠近自助服务亭时，工作人员都会通过对讲机收到自动蜂鸣警报，表示有人准备点餐。因此，顾客到达时无需说“你好”。
快餐工人强调这一常见错误
其他几位得来速员工也赞同视频中表达的观点。一位汉堡王员工提到，她“戴上耳机”后，顾客们经常“开始大喊大叫”。
另一名工人幽默地称，“每次他们打招呼，我都会让他们再等10秒钟，哈哈。”
Maccaworkaddict 后来评论说，这段视频本来是想以轻松的心态看待的，“只是一个玩笑”。
她还澄清说，如果顾客将车停在免下车取餐通道，但尚未受到工作人员的欢迎或沟通，那么他们完全可以对顾客说“你好”。
视频走红后，Maccaworkaddict 决定删除她的 TikTok 账户。
麦当劳的免下车取餐服务在整个 2024 年都是热门话题。今年 6 月，该连锁店宣布关闭 100 多家从 2021 年开始实施的人工智能免下车取餐服务。
麦当劳一位发言人指出，有关自动订餐的决定将在今年年底前完成，但他强调，“免下车语音订餐解决方案将成为我们餐厅未来的重要组成部分。”
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