您在 Windows 11 上安装或升级到最新补丁更新时是否遇到安装错误 0x800b010a？如果是的话，请按照本文直到最后。在这篇文章中，我们讨论了发生此错误的原因以及七种解决方法，可帮助您在 Windows PC 上修复此错误代码。
此安装错误经常发生，显示一条错误消息，内容如下：
Windows Update Standalone Installer
Installer encountered an error 0x800b010a.
A certificate chain could not be built to a trusted root authority.
Windows 中出现错误 0x800b010a 的原因是什么？
正如您在错误消息本身中看到的，当您的电脑上缺少某些根证书更新时，就会出现此错误。如果确实如此，您必须在计算机上管理或添加新的信任证书。这是有关如何执行此操作的完整指南。
如果您的所有根证书都是真实且受信任的，则此更新错误一定是由于以下一个或多个原因而发生的 –
- 内部故障：运行 Windows 更新疑难解答，您可以立即解决此安装错误 0x800b010a。
- 禁用更新服务：仅当所有必需的服务均已启用并在后台运行时，Windows 更新才能正常运行。
- 不正确的日期和时间：您的 PC 上的日期和时间不正确会阻止您的系统升级到下一个可用的操作系统构建版本。正确的日期和时间设置，您将能够克服这个问题。
- 缓存文件夹内的损坏：如果您尚未清除 Windows 中的缓存文件夹，请确保先清除它们。不久之后您将能够安装或升级到新的更新。
如果这些解决方法都无法解决此错误 0x800b010a，您可以继续使用这些解决方案 –
1. Windows 更新故障排除
如果您在升级到最新的 Windows 操作系统内部版本时收到错误代码 0x800b010a，则必须对 Windows 更新进行故障排除。这个工具
具体做法如下 –
- 按 Windows + I 启动“设置”。
- 接下来转到“系统”>“疑难解答”>“其他疑难解答”，然后找到“Windows 更新”。
- 找到并单击Windows Update 旁边的运行按钮。
等待疑难解答程序启动，打开后单击“下一步”。您现在可以按照屏幕上的说明完成故障排除任务。完成后，您可以关闭其窗口并重新启动您的电脑。下次登录时，检查是否可以正常更新Windows。
2.重新启动所有与Windows更新相关的服务
当计算机上禁用任何一项 Windows 更新服务时，通常会出现更新错误 0x800b010a。众所周知，Windows Update 服务对于更新正常运行至关重要，您必须检查所有更新服务并重新启用已禁用的更新服务。
以下是执行此任务的方法 –
- 按 Windows + X，然后选择运行。
- 在其上键入 services.msc，然后单击“确定”。
- 当“服务”窗口启动时，向下滚动并找到以下服务。
Background Intelligent and Transfer Service
Cryptographic Services
Windows Update
- 右键单击每个服务，然后根据服务是否已禁用或已在后台运行来选择启动/重新启动。
- 启用所有这些服务后，重新启动电脑并检查之后是否可以正常更新Windows。
3. 检查日期和时间
有时，由于计算机上的日期和时间不正确，也可能会出现更新错误。Windows 上不正确的日期和时间设置会强制您的系统无法与 Microsoft 服务器连接，从而导致更新错误 0x800b010a。
更正计算机上的日期和时间设置，您将能够更新 Windows PC，而不会再次遇到错误代码 0x800b010a。具体做法如下 –
- 按 Windows + I 启动“设置”。
- 从左侧导航中选择时间和语言，然后从右侧窗格中选择日期和时间。
- 启用自动设置时区和自动设置时间旁边的切换开关。
- 接下来，向下滚动到“其他设置”，然后点击“立即同步”。
4. 清除 SoftwareDistribution 和 Catroot2 文件夹
SoftwareDistribution 和 Catroot2 是 Windows 中的两个缓存文件夹，其中包含有关过去更新的所有相关信息。一段时间后，这些文件夹可能会损坏，从而导致更新错误代码 0x800b010a。
清除这两个文件夹并检查下次登录时是否可以正常更新 Windows。请注意，在清除这两个文件夹时，您必须禁用所有与更新相关的服务。成功清除这两个文件夹后，请确保重新启用所有这些服务。
5.启动进入安全模式并更新Windows
第三方应用程序和服务经常与系统文件交互并导致它们损坏。如果您确实知道计算机上有某些应用程序（最近安装的），请确保先卸载它们。
接下来，在 Windows 11电脑上启动进入安全模式，并检查在此模式下是否可以正常更新 Windows。安全启动会禁用所有第三方应用程序和服务，因此在计算机上处于此模式时可以轻松升级。
6. 手动下载并安装待处理的补丁更新
Microsoft 在其官方更新目录网站上发布了每个更新的独立包。如果您确实知道哪个支持包无法安装在您的计算机上，请使用其知识库编号在此处进行搜索。
当您按下 Enter 键时，您将看到屏幕上弹出许多匹配的更新。选择最适合您的系统架构的更新，然后单击“下载”按钮。此站点会将您重定向到新页面，您可以从该页面下载安装文件（.msu 文件格式）。
等待下载完成，完成后，您可以双击下载的文件以开始升级到所选的操作系统构建版本。
7.通过媒体创建工具升级到Windows 11 23H2
如果上述解决方案均无法帮助您解决 Windows 中的更新错误代码 0x800b010a，则该错误必定无法修复。在这种情况下，您可以做的是下载最新的媒体创建工具，并使用它下载 Windows 11 版本 23H2。
下载此工具后，双击其安装文件开始安装。双击其图标启动媒体创建工具，然后按照屏幕上的说明创建 Windows 11 多版磁盘映像的 ISO 映像。
或者，您也可以使用此工具使 Windows 操作系统可启动，然后使用它在计算机上全新安装 Windows 。
如何修复 Windows 中的更新错误 800b0100？
当您的系统丢失根驱动器中的某些重要文件或文件夹时，会出现错误代码 800b0100。发生这种情况时，Windows 无法验证更新包的真实性和完整性，因此在更新 Windows 时会调用错误代码 0x800b0100。
如果您正在使用某些第三方应用程序，请在电脑上启动到安全模式，以限制它们的干扰。转到“设置”>“Windows 更新”，您现在可以在 Windows 11 电脑上升级到最新版本。
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