如何修复光环无限无法连接到 PC 或 Xbox 上的服务器错误

如何修复光环无限无法连接到 PC 或 Xbox 上的服务器错误

《光环:无限》玩家遇到了连接问题,可能会破坏他们在Xbox 主机或 Windows PC 上的游戏体验。确保稳定的连接对于享受 Halo Infinite 提供的无缝、动感十足的游戏体验至关重要。及时解决这些连接问题可以增强游戏的整体乐趣并保持游戏的竞技精神。

发生错误时,您的设备屏幕上可能会出现以下错误消息变体:

“连接丢失 – 您已丢失与游戏服务器的连接。” 或“注意 – 专用服务器出现问题。请再试一次。”

注意专用服务器出现问题,请重试

如何解决连接问题并修复 Windows PC 或 Xbox 主机上的 Halo Infinite 无法连接到服务器错误

1. 在您的设备上重新启动 Halo Infinite 游戏

尝试连接到 Halo Infinite 时遇到障碍可能会令人沮丧。重新启动游戏通常可以起到快速修复的作用,就像关闭然后再次打开设备以解决技术故障一样。这是一个简单的过程:退出游戏,稍等片刻,然后再次打开。

此操作将关闭所有正在运行的临时文件和进程。这些临时文件有时会妨碍流畅的体验。通过重新启动,您将给游戏一个干净的状态,这可以消除由这些临时文件引起的连接问题。

关闭可能在后台运行的其他程序也是一个好习惯。其他应用程序可能会占用您系统的资源或干扰您游戏的互联网连接。通过确保光环无限是您系统资源的主要焦点,您可能会找到一条更顺畅的途径来加入在线战斗。

如何排查连接问题并修复 Windows PC 或 Xbox 控制台上的光环无限无法连接到服务器错误
图片来源:343 Industries

2. 验证 Halo Infinite 服务器的停机状态

有时问题不在于您的游戏或设备,而在于游戏服务器本身。要获得清晰的图片,请访问 Halo Infinite 官方支持网站。在这里,您将找到有关服务器状态的最新更新以及任何正在进行的维护或中断。

Xbox Live 服务状态是主机玩家的另一个检查点。该服务可以跟踪在线游戏的运行状况,并可以在出现问题时提供见解。如果服务器出现故障,快速查看可以节省大量故障排除时间。

对于额外的确认层,像 DownDetector 这样的第三方网站可能会非常有帮助。这些网站会编译用户报告,以表明是否有很多人遇到类似的问题。报告激增通常意味着问题很普遍,而不仅仅是您的问题。

3. 检查您的家庭互联网连接或 WiFi 网络是否存在问题

稳定的互联网连接是流畅游戏体验的支柱。如果您在使用《光环:无限》时遇到连接问题,明智的做法是花点时间评估您自己的网络。您可以首先检查家里的其他设备是否可以访问互联网。

运行速度测试可以让您快速了解网络性能。有许多网站和应用程序可以测量您的下载和上传速度。如果数字看起来不正常,则可能是连接问题的根源。

如果您的速度测试结果未达到标准,可能需要联系您的互联网服务提供商 (ISP)。他们可以检查他们的任何问题是否会影响您的连接。您的 ISP 还可以确认您是否获得了您所付费的互联网速度。

4. 重新启动调制解调器/路由器

刷新网络设备通常可以解决连接问题。这个过程称为电源循环,实际上是一个重置,可以清除路由器的内存并可以解决网络拥塞。

要重新启动调制解调器和路由器,请执行以下步骤:

  • 关闭调制解调器和路由器。通常就像按下电源按钮或拔掉设备插头一样简单。
  • 等待大约一分钟。此暂停使设备有时间完全关闭并清除任何临时配置。
  • 首先打开调制解调器并等待其完全启动。您通常会看到一系列指示灯,指示它何时准备就绪。
  • 接下来,打开路由器并再次等待其完全启动。一旦所有指示灯稳定,则表明路由器可以使用。

完成这些步骤后,您的网络设备将具有新的设置。在这种重置后,设备通常会表现得更好,因为它清除了可能潜入系统的任何错误。

5. 在您的游戏上安装最新更新

保持软件最新对于流畅的游戏体验至关重要。游戏开发商和平台提供商经常发布可以提高性能并修复已知问题的更新。对于 Halo Infinite,请通过检查平台商店或游戏设置中的更新来确保游戏运行最新版本。

您的操作系统也需要注意。例如,在 Windows 中,您可以通过依次转到“设置”、“更新和安全”、最后“Windows 更新”来搜索更新。该区域允许您下载并安装任何可用的更新

这些更新不仅带来新功能或改进,还修补安全漏洞。定期检查更新是一个好习惯,因为这可以防止许多常见问题影响您的游戏。

6. 检查最新的网络适配器驱动程序

更新的驱动程序对于您的计算机与硬件(例如连接到互联网的网络适配器)有效通信至关重要。如果您在使用 Halo Infinite 应用程序时遇到连接问题,过时的驱动程序可能是罪魁祸首。

要确保您的网络适配器具有最新的驱动程序,请按照下列步骤操作:

  • 打开 Windows 计算机上的“设备管理器”。您可以通过在开始菜单中搜索来找到它。
  • 展开“网络适配器”部分,右键单击您的适配器,然后选择“更新驱动程序”。
  • 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”并按照提示操作。如果有可用更新,则会下载并安装该更新。

如果 Windows 没有找到新的驱动程序,您可以访问网卡或主板的制造商网站。他们通常有最新的驱动程序可供下载。使这些驱动程序保持最新可以带来更好的性能和更少的连接问题。

7. 禁用防火墙设置

有时,Windows 防火墙可能会过于热情,阻止 Halo Infinite 等游戏连接到互联网。它旨在保护您的系统免受未经授权的访问,但有时它可能会将游戏误认为不安全。

要调整防火墙设置,请按照下列步骤操作:

  • 在搜索栏中输入“防火墙”,然后选择“Windows Defender 防火墙”。
  • 在左侧窗格中,单击“打开或关闭 Windows Defender 防火墙”。
  • 为私有和公共网络设置选择“关闭 Windows Defender 防火墙”。请记住,这应该是出于故障排除目的的临时措施。

要专门允许 Halo Infinite 通过防火墙,您可以:

  • 返回 Windows Defender 防火墙的主菜单。
  • 单击“允许应用程序或功能通过 Windows Defender 防火墙”。
  • 在列表中找到 Halo Infinite 并选中它,如果未列出,请单击“允许其他应用程序”添加它。

进行这些更改后,尝试再次连接到游戏。如果连接问题解决,您就会知道是防火墙造成的。请记住在游戏结束后重新打开防火墙,以保护您的系统。

8. 验证 Halo Infinite 系统要求

确保您的计算机满足 Halo Infinite 的最低系统要求至关重要。如果您的设置不符合这些基准,您可能会遇到性能不佳或无法连接等问题。

最低要求是运行游戏所需的基本要求,但为了获得最佳体验,您应该瞄准建议的要求。这些规格通常列在游戏的网站或商店页面上。

您可以通过访问计算机上的“系统信息”来检查系统的规格。将这些详细信息与游戏列出的要求进行比较。如果您的系统存在缺陷,升级硬件可能是一个解决方案,但这是一个应该仔细考虑的重要步骤。

9. 使用不同的 DNS 服务器设置

DNS 代表域名系统,就像互联网的电话簿。它将网站名称转换为计算机用来相互连接的 IP 地址。有时,您的互联网服务提供商提供的默认 DNS 服务器可能不是最快或最可靠的,这可能会影响游戏性能和连接。

更改 DNS 设置可以带来更稳定的连接和可能更快的互联网速度。以下是在 PC 上更改 DNS 设置的步骤:

  • 打开控制面板并导航至“网络和共享中心”。
  • 单击左侧的“更改适配器设置”。
  • 右键单击您的活动网络连接并选择“属性”。
  • 向下滚动到“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”,然后单击“属性”。
  • 选择“使用以下 DNS 服务器地址”并输入您要使用的 DNS 服务器。
  • 单击“确定”进行确认,然后关闭所有窗口。

对于 Xbox,流程如下:

  • 按 Xbox 按钮打开指南并转到“系统”>“设置”。
  • 选择“网络”>“网络设置”>“高级设置”。
  • 选择“DNS 设置”,然后选择“手动”。
  • 输入您喜欢的主要和辅助 DNS 服务器。
  • 保存更改并退出菜单。

请记住,更改 DNS 设置后,最好重新启动设备以确保新设置生效。

10.删除并重新安装光环无限应用程序

删除并重新安装 Halo-Infinite-App
图片来源:343 Industries

有时,游戏中持续存在的问题就像太紧而无法解开的结。在这种情况下,完全删除游戏并重新安装可能是最有效的解决方案。此过程可以解决常规故障排除步骤(例如简单的重新启动或更新)中仍然存在的问题。

全新的游戏安装可以清除可能导致游戏故障的损坏数据。这类似于重新开始,之前的错误被清除,游戏最有可能顺利运行。

在删除游戏之前,请确保您已保存的数据(如果可能)已备份。这样,您就不会失去进度。然后,您可以通过 Windows 中的“添加或删除程序”功能或管理主机上的存储来从系统中删除游戏。

卸载游戏后,从您最初购买游戏的商店重新下载。这可确保您获得最新版本的游戏,其中可能包括可以解决您面临的问题的补丁和更新。

重新安装后,启动游戏以查看问题是否已解决。这一步通常感觉像是最后的手段,但它有可能解决其他方法无法解决的顽固问题。

结论

在游戏过程中遇到问题是一种常见的经历,这可能会让人非常恼火。然而,这里提供的解决方案旨在有效地解决这些问题。应用这些修复后,您应该会发现明显的改进,为更流畅、更愉快的游戏体验铺平了道路。

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