您是否曾经因为通话时 iPhone 屏幕不亮而无法挂断电话而感到恼火?这是因为我们看到很多iPhone用户的报告称iPhone在通话过程中黑屏,无论他们做什么都无法开机。
如果用户迫切想要挂断呼叫、想要拨打另一个号码进行电话会议或出于任何原因拨打代码,这实际上是有问题的。
此问题背后可能有多种原因,例如接近传感器所在的最顶部部分可能损坏、内部某些设置发生更改、“点击唤醒”选项可能未启用等。
在这篇文章中,我们列出了解决此问题的几个最佳故障排除技巧。
修复 1 – 检查 iPhone 的接近传感器
接近传感器是一种传感器,如果在通话过程中检测到耳朵、手指或任何其他物体阻挡它,它就会关闭 iPhone 屏幕;当传感器畅通无阻时,iPhone 屏幕会在通话过程中再次打开。
因此,导致此问题的原因可能是接近传感器因任何原因而损坏。因此,请检查接近传感器是否是原因所在并且工作正常。如果还是不行,请前往附近的 Apple Store 零售店进行维修。
修复 2 – 取下 iPhone 屏幕保护膜
通常,大多数 iPhone 用户都会用保护膜覆盖 iPhone 屏幕,以防止出现任何划痕或其他问题。这种保护措施也可能是您必须面对这个问题的另一个原因。
当 iPhone 设备顶部的接近传感器及其周围有大量灰尘、污垢或任何油渍时,它会遮挡接近传感器,无论是否有通话,iPhone 屏幕都会始终关闭。活跃与否。
因此,请尝试从 iPhone 屏幕上取下保护罩并清洁一次屏幕。如果移除防护罩后问题得到解决,您可以获取新的防护罩并将其应用到屏幕上。
修复 3 – 启用点击唤醒功能
第 1 步:转到设置应用。
第 2 步:从列表中选择辅助功能选项。
第 3 步:点击触摸选项。
第 4 步:打开后,向下滚动并启用点击唤醒选项,方法是点击其切换按钮绿色颜色。
修复 4 – 打开防止锁定结束通话选项
第 1 步:点击设置图标。
步骤 2:这将打开设置页面。
第 3 步:现在转到辅助功能选项,然后选择触摸<单击 i=4> 选项,如下所示。
第 4 步:之后,开启防止锁定结束通话 通过点击切换开关来选择。
这将确保如果您在任何正在进行的通话过程中按下电源按钮,都不会结束通话。
修复 5 – 重置 iPhone 设备的所有设置
如果其他方法均无法解决您的问题,您可以随时尝试重置所有 iPhone 设备的设置,然后您会发现问题已解决修复。
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