10 月 23 日，受害者维权组织透露，S 品牌于 9 月宣布了一项活动，邀请 50 名随机选择的顾客参加由 Jeonghan 和 The8 参加的活动。这一消息引发了人们的关注，促使粉丝迅速购买该品牌的商品，一些购物者总共花费了约 6300 万韩元（约合 60,000 美元）。
不幸的是，此次活动未能满足与会者的期望。尽管承诺有 50 名获奖者，但中国消费者的加入给原获奖者带来了挑战，尤其影响了他们在照片墙的体验。此外，与会者还感到失望，因为人们期待已久的特别视频没有提前通知就被放映了。
据受害者称，SEVENTEEN 成员的短暂亮相引起了很大担忧。通常，偶像与观众的互动时间超过 30 分钟；然而，SEVENTEEN 的参与时间从他们进入到离开只有大约 9 分钟。
受害者团体向 S 品牌正式提出投诉，但该公司没有提供任何实质性的反馈，而是含糊地保证将来会赔偿。这导致粉丝们表达了他们的不满，指责该品牌正在利用 SEVENTEEN 的名气。
来源：Nate
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