Sky Q 盒子上的红灯并不一定意味着有麻烦，但它应该意味着什么。信息的缺乏才是用户的烦恼！
因为无论他们做什么，红色/琥珀色的灯光都不会消失。在某些情况下，用户只会看到红色闪烁的灯光，而在其他情况下，也会出现蓝色的灯光。
Sky Q盒子上的红灯是什么意思？
您在 Sky Q 盒子上看到红灯常亮或闪烁的原因有多种。这可能是正在进行的录音、现有的录音文件、连接问题、遥控器问题，甚至是硬件故障。
如果我的 Sky Q 盒子卡在红灯上，我该如何修复？
在我们开始使用稍微复杂的解决方案之前，请先尝试以下快速解决方案：
- 按住绿灯按钮 30 秒以执行完全重新启动。并确保在此期间断开Sky Q盒子的电源。
- 检查是否有任何未决的免责声明并清除它们。
- 如果出现任何下载卡住的情况，请恢复下载，然后取消该过程。另外，在执行此操作时，请清除下载队列。
- 重新启动路由器。当Sky Go 无法加载配置时，这也有帮助。
如果都不起作用，请前往下面列出的修复程序。
1.删除录音
- 按Sky遥控器上的按钮并前往“录音”。
- 现在，找到此处列出的所有节目录制，移至全部删除，然后选择该选项。
- 同样，清除所有其他录音。
当面对中间的天空盒红灯时，您的主要方法应该是删除所有现有的录音。另外，请确保清除已删除的录音。
2. 重置设置
- 按Home 遥控器上的按钮，然后从左侧窗格向下滚动到“设置” 。
- 按0、 0、 和1键，然后按Select遥控器。
- 在出现的菜单中，从导航窗格转到“重置”，然后在右侧选择“恢复出厂设置”旁边的“重置” 。
- 按照屏幕上的说明完成该过程并等待重置完成。
完全恢复出厂设置有助于消除网络问题，并且在Sky 阻止 IPTV时也很有用。
3.联系支持人员
当其他方法都不起作用时，Sky Q 盒子上仍然有红灯并且无法打开，您必须联系 Sky 支持。
对于某些用户，支持团队检查并更换了该框。当红灯因硬件故障（例如盒子内短路）而持续闪烁时，就会出现这种情况。
因此，请对其进行检查，因为只有少数可用的故障排除选项。
Sky Q 电视盒灯说明
- 不亮：设备未上电。
- 绿灯：表示设备当前已通电，一切正常。
- 橙色灯：闪烁时，盒子正在尝试连接到互联网。此外，它还表明有软件更新可用，在大多数情况下，会自动下载。
- 蓝灯：这不是一个好兆头，通常表明硬件有问题。当您看到闪烁或稳定的蓝光时，请联系支持团队。然而，设备在夜间打开时发出蓝光，可能表明设备已进入经济模式以节省电量。
- 红灯：Sky Q 盒上的红色闪烁灯表示硬件或软件故障。尽管持续亮起的红灯也称为记录灯，以强调记录正在进行中。
您现在了解了为什么 Sky Q 盒子上有红灯（闪烁或持续亮起）以及如何消除它。
请记住，在我们遇到的大多数情况下，这是用户端的问题。当 Sky Q 迷你盒红灯不工作时，您很少需要要求更换
如果您还使用该应用程序传输内容，请立即了解如何修复常见的Sky Go 错误代码 4253024421 和 1415 ！
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