该机构已对冒充他人的个人发出了严厉警告。
7 月 11 日，SM 娱乐通过 KWANGYA 119 发布官方声明，回应了冒名顶替者获取EXO和NCT成员个人信息的担忧。该机构承认了这一问题并提供了最新情况。
2023年4月，SM公司回应了一起假扮送货司机窃取艺人个人信息的事件。该公司还通报了对这些犯罪行为的责任人采取的法律行动。
访问该机构的完整声明：
“大家好。这里是 SM 娱乐。
特此告知针对EXO一名成员和NCT三名成员个人信息被盗的诉讼结果。
2023年4月，X（推特）直播时发生有人冒充快递员事件，我们通过粉丝举报和自我监控，收集了大量证据。
我们已委托 Shin & Kim 法律事务所作为原告代表，对违反《信息通信网络利用促进及信息保护等法律》的行为提起申诉。
该案中的快递员涉嫌在大量观众的直播过程中冒充快递员，窃取艺人地址，并将这些信息广播给公众等罪行。
警方已锁定四名直播嫌疑人，其中两名直接给艺人打电话的嫌疑人已移送检察院起诉。
在审判中，被告对全部罪行供认不讳，并声称自己是出于对旗下艺人的喜爱而犯下这些罪行。两名被告分别被处以罚款300万韩元（约合2175.9美元）。
我们非常感谢粉丝们的宝贵举报，他们帮助我们对这些违法行为采取法律行动。
至今，未经允许盗用艺人电话号码或家庭住址，给他们打电话或上门拜访的行为依然长期存在。
虽然艺人们因为是明星而忍受了这些阻碍，但这些侵犯已经让他们难以承受，并遭受着巨大的精神痛苦。
我们要强调的是，这些行为并不是对艺人的爱，而是对艺人造成心理伤害的严重犯罪行为。
此外，为了保护我们的艺术家，我们将持续监视并对上述犯罪行为以及侵犯我们艺术家权利和声誉的行为采取法律行动。
我们将以零容忍原则实施法律程序，并等待其他几起诉讼的结果。我们鼓励您停止参与任何导致艺人侵犯隐私的行为和涉及任何其他违法行为。
谢谢。”
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