虽然您无法想象电脑上没有安装 Steam 客户端的电脑游戏,但它也并非完全没有错误。用户报告的错误之一是灰屏,仅显示错误消息“加载此网页内容时出现问题”。当加载特定游戏的商店页面或您要购买的游戏的社区页面时(几乎在 Steam 上的任何地方),都会出现此情况。
您必须尝试的解决方法 –
1. 如果您正在使用 Steam 应用程序并且其中显示错误消息,请重新尝试加载 Steam 网页。
2.您应该检查的第二件事是您的互联网连接。由于此问题与 Steam 内容服务直接相关,因此请尝试运行速度测试。
修复 1 – 清除 Steam 缓存
如果您只需清除计算机本地存储的 htmlcache 和 config 文件夹即可解决此问题。
第 1 步 – 在执行此操作之前,您必须退出 Steam 应用。因此,关闭 Steam 客户端。
第 2 步 – 但是,它会继续在后台运行。因此,单击任务栏上的小“^”按钮,然后查找“Steam<那里有一个 i=5>”应用程序。
第 3 步 – 然后,右键点击“Steam”应用并点击“”来关闭它。退出 Steam
第 4 步 – 转至 文件资源管理器。同时使用 ⊞ Win+E 键即可实现此目的。
第 5 步 – 只需转到计算机上的 Steam 目录 –
C:\Program Files (x86)\Steam
第 6 步 – 您将在此目录中看到许多 Steam 文件。您要做的就是选择“htmlcache”文件夹并将其删除。
第 7 步 – 同样,选择其中的“config”文件夹,然后删除它。
擦除这两个文件夹后,您必须关闭 Steam 应用程序。
然后,重新启动 Steam 应用程序。
修复 2 – 关闭 Steam 应用程序并重试
最简单的修复方法就是终止 Steam 应用程序并重试一次。
第 1 步 – 退出Steam 应用。
第 2 步 – 然后,点击“^”图标。只需右键点击 Steam 应用程序,然后点击“退出 Steam”即可退出应用程序。
第 3 步 – 但是,仍然有 Steam 应用进程可能在后面继续运行。
第 4 步 – 因此,请按 Ctrl、Shift 和 同时按 Esc 键。这将带您进入任务管理器。
第 5 步 – 查找任何与 Steam 相关的进程并结束这些进程。
现在,一旦您确定所有 Steam 进程都已受到抑制,请关闭任务管理器。
然后,重新启动 Steam 应用程序。您不会在 Steam 应用程序中看到与内容相关的问题。
修复 3 – 以管理员身份运行 Steam 客户端
以管理员身份运行 Steam 应用程序可能会帮助您解决问题。
第 1 步 – 非常简单。只需从搜索框中搜索“Steam”即可。
第 2 步 – 然后,右键点击“Steam”应用并点击““。以管理员身份运行
让 Steam 应用程序启动。然后,测试一下。
修复 4 – 擦除浏览器缓存
如果您在浏览器中面对 Steam,请尝试擦除浏览器缓存。
第 1 步 – 在浏览器中,打开一个新选项卡。
第 2 步 – 将粘贴到地址框中,然后按 Enter 直接打开浏览器缓存。
chrome://settings/clearBrowserData
第 3 步 – 直接转到“高级”选项卡。
第 4 步 – 接下来,检查这些项目并点击“清除数据”按钮清理它。
Browsing history
下载历史记录
Cookie 和其他网站数据
缓存的图像和文件
清除浏览器数据后,加载Steam网站并尝试。
修复 5 – 检查 Steam 服务器状态
这也可能是 Steam 服务器的问题。
第 1 步 – 使用down detector 跟踪 Steam 服务器的状态。
第 2 步 – 如果您来自美国,有一个专门的 Steam 服务器检查网站(第三方),可以跟踪并显示 Steam 服务器的当前状态。请前往此处。
如果您看到来自任何这些来源的 Steam 服务器中断报告,您只需等待 Steam 服务器恢复正常即可。
Steam 服务器上线后,Steam 将再次开始工作。
修复 6 – 卸载并重新安装 Steam 客户端
可能是您正在使用的 Steam 应用程序已损坏,无法正常修复!因此,卸载 Steam 客户端并重新安装。
第 1 步 – 点击键盘上的 ⊞ Win 键并开始输入“steam” .
第 2 步 – 当您看到“Steam”应用程序并点按““。卸载
第 3 步 – 这将打开 Steam 安装程序。按照相同的步骤操作,并确保卸载 Steam 应用。
第 4 步 – 转至 Steam 网站。
第 5 步 –然后,点击“安装 Steam”下载安装程序。
最后,只需运行 Steam 安装程序,Steam 安装程序就会处理剩下的事情。
等待安装程序下载最新的软件包并安装。
安装 Steam 后,使用您的 Steam 凭据登录。
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