韩国著名另类摇滚乐队 Nell 最近推出了一项新应用服务，该服务提供付费访问其多样化内容的权限，例如综艺节目、广播和音乐分析视频。在此之前，该乐队通过 YouTube 会员提供其内容，每月需支付 30,000 韩元（约合 21 美元）才能访问 Nell 的一系列视频。然而，随着其专用应用的发布，Nell 现已实施了包括基本计划和高级计划的订阅系统。
“基础”套餐为用户提供完整的视频访问、免费在线音乐试听、MD 产品预购优惠、私人消息功能以及音乐会提前预订特权。“高级”套餐涵盖了基础套餐的所有功能，以及参加见面会门票抽奖的机会。
问题在于套餐价格昂贵。“基本”套餐每月费用为 38,000 韩元（约合 27 美元），一年总计 456,000 韩元（约合 328 美元），而“高级”套餐每年费用为 418,000 韩元（约合 300 美元）。
针对此次争议，Nell于23日在其官方社交媒体平台上进行了直播。在直播中，他们表达了遗憾，并承认“虽然我们原本以为这款应用会解决各种问题，但现在显然我们错了”。
在定价解释中，他们表示，价格定得太低将使转售交易难以控制。此外，他们透露，会员资格中包含的某些内容暂时将保持免费。
此外，Nell 还向之前订阅的用户表达了感谢和歉意，她表示：“我们没有意识到一些因素，低估了其他因素。我们缺乏经验，导致误解，我们对此深感遗憾和抱歉。”他们还保证，已经订阅的用户将获得退款。
本文来源为Nate，可访问//news.nate.com/view/20240623n17606?mid=n1008。
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