Valve Steam Deck 是一款出色的便携式游戏设备,可在旅途中提供 PC 级游戏体验。除了默认的 Steam OS 之外,您还可以灵活地安装任何您选择的操作系统,并深入研究其庞大的游戏库。但是,如果您在尝试打开 Steam Deck 时发现它没有响应,这可能会非常令人沮丧。无需惊慌;各种故障排除方法可以帮助您恢复正常。按照本指南将您的 Steam Deck 恢复到其功能状态。
许多故障排除步骤都很简单明了,当然,除非您需要重新安装 SteamOS。我们还提供了详细的说明。现在,让我们开始这个过程。
您的 Steam Deck 可能因多种原因无法开机,包括电池、硬件或软件问题。下面,我们列出了您可以采取的故障排除步骤,以恢复您的 Steam Deck。
蒸汽甲板不工作的症状
如果您的 Steam Deck 无法启动,您可能会遇到以下一种或多种症状:
- 软件更新后,Steam Deck 仍然没有响应。
- 出现闪烁的白光,但无法打开。
- 它会发出哔哔声但无法启动。
- 除非接通电源,否则它不会启动。
- 风扇转动,但 Steam Deck 却没有启动。
如何解决 Steam 甲板电源问题
如果您的 Steam Deck 无法启动并出现上述任何迹象,本指南将为您提供所需的解决方案。让我们从基本的故障排除技术开始,然后转向更高级的技术。
蒸汽甲板上的原力
当您的 Steam Deck 长时间处于完全放电状态时,可能无法立即开机。要解决此问题,请将其插入电源,然后尝试将其打开。请注意,LCD 和 OLED 型号之间的过程略有不同。
对于 LCD 型号,连接电源线,等待片刻,然后按住电源按钮。对于 OLED 型号,插入电源并按住电源按钮约 7 秒钟。
稍等片刻后,Steam Deck 应该会按预期启动。长时间没有充电可能会导致其进入深度省电模式。
对你的 Steam 平台进行硬重启
硬重启可以解决各种软件故障,清除阻碍设备运行的问题。对于 LCD 型号,请将其插入电源并按住电源按钮约 10 秒钟。对于 OLED 型号,请继续按住约 16 秒钟。
这次强制重启应该能为你的 Steam Deck 开机提供必要的推动力。
检查充电线和电源适配器
与任何需要充电的电子设备一样,确保 Steam Deck 的充电线和适配器状况良好至关重要。充电线故障或损坏可能会导致设备无法充分充电,从而导致 Steam Deck 无法开机。正确充电时,充电端口旁边会亮起白色 LED 灯。
使用不同的 45W 充电器
如果您发现充电指示灯闪烁或根本不亮,则可能需要更换充电器。确保您使用的是知名品牌的 45W 适配器,因为使用功率不足的充电器会导致充电不足或无法充电。
访问 BIOS 菜单
恢复 Steam Deck 的另一种方法是从 BIOS 菜单启动它。请按照以下步骤操作:
- 按住“音量调高”和“电源”按钮,直到听到声音提示。
- 听到声音后,松开按钮。
- 应该会出现 BIOS 菜单。
- 在 EFI 启动设备下查找 SteamOS 启动选项,突出显示它,然后选择继续。
- 此操作应有助于绕过与 SteamOS 相关的任何现有启动问题。
检查电源按钮是否有障碍物
随着时间的推移,灰尘和污垢会堆积在设备上,包括 Steam Deck。为防止出现问题,请保持设备清洁。如果电源按钮感觉卡住了,请使用软布清洁任何可见的污垢。小工具(例如大头针)可以清除按钮周围的碎屑。清洁后,尝试再次打开 Steam Deck 的电源。
从扩展坞上拔下
有些用户报告说他们的 Steam Deck 亮了但无法启动。在这种情况下,将其从底座上断开,按住电源按钮 15 秒,松开 5 秒,然后再按住 15 秒。Steam Deck 应该会自动开机。
重新安装 Steam Deck 的电池
软件更新可能会改变电池检测。虽然这种情况并不常见,但拆卸 Steam Deck 以断开并重新连接电池可以解决问题。如需指导,请查看 iFixit 关于如何拆卸 LCD 和 OLED 型号电池的综合视频。
在 BIOS 菜单中激活电池存储
如果您的 Steam Deck 仅在插入电源时打开,这可能表示电池电量不足需要充电,或者可能是由于将 SSD 更换为更大的 SSD。您需要执行以下操作:
- 按下“音量调高”和“电源”按钮来进入 BIOS 菜单。
- 使用 D-Pad 选择设置实用程序选项。
- 导航至电源菜单。
- 查找并启用电池存储模式。
- 断开 Steam Deck 与电源的连接,然后重新连接电源。
- 现在,它无需插入电源即可启动。
- 如果电池电量耗尽,请先充电约 10 分钟,然后再打开电源。
允许电池在 BIOS 菜单上耗尽电量
如果您无法打开 Steam Deck 但可以访问 BIOS 菜单,请让其在该屏幕上耗尽电池。一旦电池完全耗尽,将其插入电源并尝试再次打开 – 它应该可以正常启动。
重新格式化或重新镜像你的 Steam Deck
如果上述方法均无效,并且您的设备仍然无法启动(即使您可以访问 BIOS),那么您的最终选择可能是恢复出厂设置。您需要一台 Windows 或 Linux 计算机、一个 USB 驱动器以及Rufus或Balena Etcher。
- 在您选择的 PC 上,下载 Rufus 或 Balena Etcher。
- 访问Steam Deck 恢复页面以获取恢复 ISO 文件。
- 插入 USB 驱动器(至少 8 GB)并使用 Rufus 或 Balena Etcher 创建可启动驱动器。
- 将恢复 USB 插入 Steam Deck,必要时可使用 USB Type-C 适配器。
- 同时按下音量调高和电源按钮。
- 当出现启动菜单时,选择您的 USB 设备。
- 您的 Steam Deck 将从 USB 驱动器启动。
- 短暂等待后,将显示 Steam 桌面。
- 双击 Reimage Steam Deck 图标开始格式化并重新安装 SteamOS。
联系 Steam 进行维修
如果所有其他方法都失败了,并且所有解决方案都无法解决问题,那么最好的办法就是联系 Valve。他们可以指导您如何维修或更换 Steam 卡座,因为这可能是目前唯一可靠的解决方案。
重要提示
- 定期更新你的 Steam Deck 软件。
- 始终使用 45W 充电器为您的 Steam Deck 供电。
- 如果您不打算长时间使用 Steam Deck,请尽量将其充电量保持在 50% 左右。
- 即使不经常使用 Steam Deck,也需要定期充电。
- 确保充电端口保持清洁且无杂物。
- 事先备份您保存的文件,以便在需要重新映像时保留它们。
最后的想法
如果什么都不起作用,那么联系 Valve 客户支持可能是恢复 Steam Deck 的最佳希望。
如果您有任何其他技巧可以成功帮助您打开 Steam Deck,请在下面分享。
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