流媒体服务 Twitch 对无意中阻止以色列和巴勒斯坦用户注册表示“深切遗憾”，并将此事件称为“无法接受的失误”。
2024 年 10 月 20日，Twitch 支持团队向X（以前称为 Twitter）表示歉意，因为“无意”的限制影响了这些地区用户的账户创建。
该官方声明旨在澄清网上流传的关于 Twitch 是否确实“阻止某些地区的账户注册”的担忧。
他们在消息中透露，在 2023 年 10 月 7 日的袭击发生后，Twitch 已“暂时禁用以色列和巴勒斯坦的注册功能”，以“限制上传与袭击相关的图形内容并保障用户安全”。
他们强调，注册功能并未完全“禁用”，并提到用户仍然可以利用电话验证来创建新账户，以增加安全性。
我们希望解决我们是否在某些地区阻止 Twitch 帐户注册的问题。注册 Twitch 帐户时，您可以选择帐户验证方法（电子邮件或电话）以增加保护。在 2023 年 10 月 7 日发生袭击事件后，我们…
— Twitch 支持 (@TwitchSupport) 2024 年 10 月 21 日
然而，他们承认“无意中”未能在这些地区恢复电子邮件验证，并称这是“无法接受的失误”，他们“深感遗憾”。
Twitch 确认该问题已得到解决，允许所有受影响的用户通过电子邮件验证进行注册，同时也解决了人们对其社区准则统一性的担忧。
“我们将继续致力于尽可能一致地执行我们的政策，进行内容审查，并采取必要的执法行动。”
就在 Twitch 发布这一声明之前不久，政治主播 Destiny 在他的播客中声称 Twitch 故意禁止以色列和巴勒斯坦用户在该网站上创建新账户。
等一下，哈哈，好吧，所以我诚实地认为这只是一个错误或者别的什么，Twitch 的政策真的是要阻止以色列人创建账户吗？？？？这肯定是一个错误，不是吗？？？？pic.twitter.com/Adh6mOfOjh
— Destiny (@TheOmniLiberal) 2024 年 10 月 20 日
针对 Twitch 的声明，许多在线用户表达了不满，批评该公司“花了一年时间才查明这个问题”。许多人认为该平台的信息“软弱而可悲”。
此次争议恰逢主播 Asmongold 最近因在直播中发表“种族主义”言论而被禁播 14 天。
此外，社区还敦促 Twitch 对其他知名主播采取行动，例如 Frogan，因为他在X上发表了有关以色列和巴勒斯坦之间持续冲突的评论。
截至撰写本文时，Twitch 尚未发布有关在这些地区重新开放注册的进一步声明。我们将根据情况的发展对本文进行更新。
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