Twitch 的封禁措施持续表现出不一致和不可预测性，让主播和他们的社区都感到沮丧。Twitch 面临一个关键问题：为什么会这样？
在 2024 年初的 TwitchCon 上，这个亚马逊旗下的平台表达了对提高审核透明度的承诺，并承诺在来年推出多项更新。
这些提议的更新包括向被禁言的用户提供聊天摘录或剪辑，具体取决于违规行为是发生在聊天中还是直播期间。
这项举措代表了重大改进。长期以来，主播们被告知违反了规则，但没有得到任何明确的解释，说明他们做错了什么。
尽管如此，即使 Twitch 计划在 2025 年进行更新，仍然存在一个突出的问题——即禁令持续时间不一致。人们可以乐观地认为，Twitch 在分配可能持续 24 小时到永久禁言的禁令时会彻底评估所有情况。
相反，更持怀疑态度的解释可能设想一种随机方法，如飞镖靶或旋转轮，决定悬挂长度。鉴于目前的情况，后一种情况似乎越来越合理。
解决 Twitch 上的仇恨行为
10 月 16 日，在广泛呼吁采取行动的呼声中，Twitch 暂停了其最知名、最资深的主播之一 Asmongold 的账号。这一决定源于他在一次直播中发表的言论，他将巴勒斯坦人民称为“劣等文化”的一部分，并表达了对他们的冷漠。
像通常的情况一样，禁赛期限的具体时间并未公开。不过，记者罗德·布雷斯劳表示，禁赛期为 14 天。
这就引发了一个问题：是什么让 Twitch 认为两周的停播是适当的回应？
可以假设（尽管带有一定程度的猜测）Asmongold 的评论违反了Twitch 关于仇恨行为的准则。从历史上看，任何违反这些规则的行为通常都会导致标准的 30 天停权。
Asmongold 因发表有关巴勒斯坦冲突的评论而在 Twitch 上被禁言 14 天。
过去，Destiny 和 m0E 在 2019 年因使用恐同言论而受到同样的处罚，Adin Ross 在 2022 年因违反仇恨行为协议而受到同样的处罚。三十天的处罚看起来很简单，有明确的先例。
因此，当 NICKMERCS 因使用歧视变性人的诽谤言论于 2024 年被禁赛时，逻辑上应该判处 30 天的处罚；然而，他只被禁赛 10 天。为什么？
这让我们想到了臭名昭著的 JiDion 禁令，该禁令发生在 2022 年 1 月，原因是他涉嫌参与针对 Pokimane 频道的仇恨袭击，导致 14 天的禁赛，后来升级为永久禁令，并在 832 天后解除。
即使是在明显与仇恨行为有关的案件中（以使用与种族、信仰或性别有关的诽谤或贬损言论为特征），Twitch 似乎也缺乏一致的先例应用。因此，Twitch 面临着持续的审查和偏袒指控，尤其是当知名主播受到毫不客气的制裁时。
Asmongold 本人也对 Twitch 的禁令不一致表示担忧，他表示：“我认为 Twitch 的禁令非常糟糕，而且前后矛盾。我制作了大量关于它的视频，我相信这种情况仍然会持续下去。”
然而，对优待的指控不仅限于仇恨行为，还涉及更加模糊的性内容监管领域。
VTuber 困境
9 月，Twitch 修改了主播着装指南，重点关注 VTubers，并明确建议他们确保模特的着装遮住“臀部”。
此更新引发了 VTubing 社区的强烈反对，他们觉得与传统的 IRL 主播相比，自己受到了不公平的对待。
一个值得注意的例子是，一位 IRL 主播尽管专门的摄像机角度聚焦于他们的臀部，却没有受到任何惩罚。这位主播多次被禁赛——自 2020 年以来总共 11 次——最长的一次持续了 9 天。
Fallenshadow 遭到 Twitch 的 30 天禁赛。
9 月 15 日，VTuber fallenshadow 被禁播，这进一步加深了人们的看法：Twitch 针对这一特定类别的主播实施了一套单独的规则。
Fallenshadow 因在直播时醉酒而“自残”，因此被停赛 30 天。
她质问道：“现在直播时喝酒是否违反服务条款，还是这是我合作经理承认存在的神秘附加规则的一部分，但作为一个身材娇小、声音温柔、使用代表现实生活中的自己的 VTuber 模型的我，我并不知道这些规则？”
Fallenshadow 没有使用任何种族歧视的语言，也没有违反任何性内容准则。相反，她的罪行是“喝了三杯奶油酒”，最终被禁言 30 天。
Twitch 将在 2025 年提高禁令原因的透明度。然而，建立一个明确的、基于先例的禁令期限框架也同样重要。
最终，作为一家私营实体，Twitch 保留随时封禁任何个人的权力。虽然背景至关重要且值得考虑，但创建和公布确定封禁期限的系统将使所有利益相关者受益，包括 Twitch 本身。
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