Twitch 最终通过提供详细信息(包括准确指出违规行为发生地点的视频片段)提高了主播有关禁令的透明度。
禁令在 Twitch 社区内引发了相当大的争议,导致许多用户要求更清楚地了解违规行为,并敦促亚马逊旗下的平台实施必要的变革。
多年来,Twitch 对其平台政策进行了多次更新,首席执行官丹·克兰西 (Dan Clancy) 承认迫切需要对禁令系统进行全面审查。
在 2024 年 TwitchCon 期间,这家流媒体巨头公布了有关禁令的重要更新,包括承诺向创作者提供有关其被禁言原因的更多见解。
主播们将会收到更多有关其禁令的信息。
Twitch 解释说:“从聊天开始,我们将在您收到的电子邮件和申诉门户中分享包含违规行为的聊天摘录。”
此外,Twitch 计划分享违规行为的片段,让主播准确了解直播或点播期间发生的事情,并从错误中吸取教训。
他们强调说:“如果您认为我们的决定错误,您可以上诉。”
Twitch 还修改了账户警告的管理方式,指出永久警告可能会对主播造成不利影响。该平台指出,对于那些长期直播的人来说,轻微的违规行为可能会导致严重的后果,例如被封禁。
罢工系统:我们通过引入罢工到期制度来更新我们的罢工方法。低强度罢工将不再危及主播的生计,但我们将对严重违规行为执行规定。我们将向您展示具体内容,从而提高透明度……
— Twitch (@Twitch) 2024 年 9 月 20 日
从 2025 年开始,罢工将根据违规严重程度开始到期。随着此功能即将全面实施,我们将提供更多信息。
该平台表示:“这些更新旨在提高我们执法行动的透明度,并将主播因低严重程度违规而失去生计的风险降至最低。”“需要澄清的是,我们将继续实施停权,包括对严重违规行为实施无限期停权。”
目前,Twitch 尚未提供被禁播的主播何时会收到视频片段来解释其被禁播的原因的具体时间表;不过,他们表示,账号罢工将于 2025 年初开始到期。
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