升级或安装 Windows 11 时遇到问题是用户常见的烦恼。这些问题可能由于各种因素而出现，包括自定义配置和硬件或软件兼容性问题。此外，一些故障可能源于新操作系统或其功能中的固有错误。
从旧版 Windows（例如 10、8.1 或 7）升级时，这一点尤其棘手。旧硬件通常不支持最新功能，因此安装失败的可能性会更大。选择就地升级而不是全新安装也可能会加剧这些复杂性。
如果您在安装 Windows 11 的过程中遇到困难，请不要担心 – 您可以采取几个故障排除步骤来解决这些常见的安装错误。
本指南旨在为您提供全面的策略来解决 Windows 11 中最常见的安装问题。
解决 Windows 11 安装错误
Windows 11 安装过程中的错误可能令人烦恼。无论您的技术专长如何，您都可以根据遇到的具体错误按照有针对性的故障排除步骤来解决这些问题。
1.解决设备驱动程序问题
安装 Windows 11 期间的设备驱动程序问题可能由多种原因引起。这些可能是由于驱动程序过时或 Windows 版本之间的兼容性问题造成的。
1.1 处理错误 0xC1900101
错误代码0xC1900101及其变体（如0xC1900101 – 0x2000C）通常表示与驱动程序相关的问题。确保硬盘至少有 20GB 的可用空间对于成功升级至关重要。
1.1.1 释放磁盘空间
考虑释放当前 Windows 11 设置的磁盘空间。如果您使用的是 Windows 10，遵循类似的过程会有所帮助。
要清除临时文件并释放磁盘空间：
- 打开设置。
- 导航到系统。
- 单击右侧面板上的存储选项。
- 选择“本地磁盘”部分下的临时文件。
- 选择您想要删除的临时文件。
- 单击删除文件按钮。
完成后，不必要的临时文件将被删除，有助于解决与空间相关的安装问题。
1.1.2 安装系统更新
确保您的系统配备了最新更新，因为缺少更新可能会导致安装问题。以下是手动检查和安装更新的方法：
- 打开设置。
- 单击“Windows 更新”。
- 启用“尽快获取最新更新”的切换（可选）。
- 单击检查更新按钮。
- 下载并安装所有待处理的更新。
- 如果出现提示，请重新启动计算机。
此过程将确保您的系统和驱动程序是最新的，从而使升级过程更加顺畅。
1.1.3 更新设备驱动程序
如果通过 Windows 更新未找到特定驱动程序，您可能需要直接从制造商的网站下载并安装。检查设备管理器中的黄色警告标志以识别有问题的驱动程序。
要手动更新驱动程序：
- 打开设备管理器。
- 右键单击缺少驱动程序的设备并选择更新驱动程序。
- 选择“浏览我的计算机以查找驱动程序”。
- 找到包含驱动程序文件的文件夹并选择它。
- 确保选中“包含子文件夹”。
- 单击“下一步”并按照提示进行操作。
完成后，建议重新启动，然后再次尝试安装 Windows。
1.1.4 删除冲突的应用程序
第三方安全应用程序可能会使安装变得复杂。如果您使用的是 Microsoft Defender 以外的防病毒软件，请考虑在继续升级之前将其卸载。
要卸载此类应用程序：
- 打开设置。
- 点击应用程序。
- 选择已安装的应用程序。
- 找到该应用程序并单击三点菜单，然后选择“卸载”。
- 确认卸载提示。
删除冲突的应用程序将有助于促进 Windows 11 更顺利的安装过程。
1.1.5 使用 DISM 和 SFC 工具
与0xC1900101系列相关的错误代码可能暗示文件丢失或损坏。您可以利用 DISM 和 SFC 命令行实用程序来解决此问题。
要应用这些补救措施：
- 以管理员身份打开命令提示符。
- 输入命令
dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth并按Enter。 - 然后再次输入
SFC /scannow并按Enter。 - 或者，您可以运行
chkdsk /f c:来检查驱动器错误。 - 完成后，重新启动系统。
此过程修复系统文件并纠正任何逻辑或物理存储错误，从而解决潜在的驱动程序问题。
1.2 处理错误 0x800F0923
1.2.1 删除不兼容的应用程序
请按照以下步骤进行卸载：
- 打开设置。
- 单击并导航至应用程序。
- 选择已安装的应用程序。
- 选择有问题的应用程序并单击三点菜单，然后单击“卸载”。
- 确认后续操作。
这将成功删除导致安装问题的应用程序。
1.2.2 删除不兼容的驱动程序
要删除有问题的驱动程序，请按照以下快速步骤操作：
- 打开设备管理器。
- 找到有问题的设备，右键单击并选择卸载设备。
- 在点击卸载之前，可选择选中“删除此设备的驱动程序软件”复选框。
这将从您的系统中删除不兼容的驱动程序。
2.解决更新下载问题
如果您尝试通过 Windows 更新升级，可能会出现各种错误消息，例如0xc1900223或0x80073712，表示下载或配置问题。
2.1 修复错误 0xc1900223
此错误表示下载或安装特定更新失败，并且没有具体的故障排除步骤 – 等待和重试通常会有所帮助。
2.2 修复错误 0x80073712
此错误类似于0xC1900101，表示结果系统文件可能丢失。使用前面概述的 DISM 和 SFC 命令来修复此问题。
2.3 修复错误 0x800F0922
0x800F0922错误是由于 Microsoft 服务器的连接问题导致的。这种情况通常在连接到 VPN 时发生，因此断开连接可能会解决问题。
2.4 解决一般错误信息
遇到“我们无法完成更新”之类的消息表明存在问题，但并未说明问题是什么。查看Windows 更新历史记录将有助于查明确切的错误代码，然后可以研究解决方案。
检查方法：
- 打开设置。
- 导航到Windows 更新。
- 点击更新历史记录。
- 选择质量更新。
- 识别以0x开头的任何错误以了解问题。
这些知识将指导您找到具体的解决方法。
3.解决应用程序兼容性问题
错误代码0xC1900208 – 0x4000C通常表示应用程序不兼容，导致无法安装。防病毒软件（尤其是第三方选项）可能会造成干扰。禁用或暂时删除它们有助于执行升级。
要卸载有问题的应用程序：
- 打开设置。
- 点击应用程序。
- 导航到已安装的应用程序。
- 选择并卸载导致上述问题的应用程序。
删除这些应用程序后，再次尝试安装。
4.解决存储问题
表示存储问题的常见错误代码包括0x80070070 – 0x50011。安装或升级期间可用空间不足时通常会出现问题。
以下是解决此问题的三种有效方法：
- 连接至少 16GB 的外部驱动器，以便在安装期间临时释放空间。
- 按照演示清理未使用的文件来释放现有磁盘空间。
- 考虑执行全新安装而不是升级。
5.解决硬件兼容性错误
0x80300024之类的错误可能表示安装过程中与硬件设置相关的冲突。这些问题通常源于磁盘空间配置或不受支持的硬件。
5.1 修复错误 0x80300024
此错误表明无法在所选位置安装 Windows，通常是由于分区配置或驱动器兼容性问题。
故障排除：
- 断开任何其他驱动器并确保仅连接目标驱动器。
- 访问 BIOS/UEFI 设置并更改为 UEFI 模式（如果当前设置为传统模式）。
5.1.1 在 Windows 11 中访问 BIOS
访问 BIOS 设置可帮助解决分区问题。请使用以下步骤：
- 打开设置。
- 单击“系统”。
- 选择恢复。
- 在“高级启动”下，点击立即重启按钮。
5.1.2 在 Windows 10 中访问 BIOS
对于 Windows 10 用户：
- 前往“设置”。
- 导航到更新和安全。
- 选择恢复。
- 按“高级启动”下的“立即重启”。
5.2 修复错误 0xC1900200
此错误表示您的设备不满足 Windows 11 的最低系统要求。请确保您的硬件满足以下规格：
- 处理器：兼容 64 位处理器，速度为 1GHz 或更快，具有两个或更多内核。
- 内存： 4GB RAM（建议 16GB）。
- 存储： 64GB 存储空间（最好是 256GB SSD）。
- 固件：具有安全启动功能的 UEFI。
- TPM：需要 TPM 版本 2.0。
- 图形：与 WDDM 2.0 驱动程序兼容的 DirectX 12 图形。
- 显示屏：高清显示屏（720p），对角线大于 9 英寸。
5.2.1 启用 TPM 和安全启动
要在 UEFI 设置中启用 TPM 和安全启动：
- 按照前面的步骤访问 BIOS。
- 查找并启用TPM和安全启动设置（如果适用）。
5.3 排除安装问题
由于后台运行的另一个应用程序阻止了安装，可能会出现0x8007042B 0x4000D等错误。
5.3.1 终止冲突的进程
要结束可能会干扰安装的正在运行的进程：
- 打开任务管理器。
- 选择“进程”选项卡。
- 突出显示该应用程序并单击“结束任务”按钮。
5.3.2 在 Windows 11 中卸载应用程序
要删除 Windows 11 中的应用程序，请重复前面的卸载步骤。
5.3.3 在 Windows 10 中卸载应用程序
按照 Windows 10 的步骤删除可能妨碍安装的应用程序。
6.使用 SetupDiag 分析升级日志
对于升级到新版本的用户，SetupDiag诊断工具可以帮助找出安装失败的根本原因。
SetupDiag 检查整个升级过程中创建的日志，以深入了解硬件不兼容、软件冲突和文件损坏等问题。
要使用 SetupDiag：
- 访问 SetupDiag 下载页面。
- 选择适当的链接下载最新版本。
- 选择一个位置（例如“下载”文件夹）来保存文件。
- 以管理员身份打开命令提示符。
- 运行命令导航到下载 SetupDiag 的位置：
cd %USERPROFILE%\Downloads\SetupDiag。如有必要，请进行调整。 - 运行 SetupDiag：
SetupDiag.exe /Output:%USERPROFILE%\Downloads\SetupDiag\SetupDiagResults.log。
打开生成的SetupDiagResults.log文件，查看有关系统规格的信息，并识别可能需要进一步故障排除的任何记录的错误代码。
如果您已成功解决安装问题，我们很想知道您是如何做到的。您还有其他问题吗？请在评论中分享您的想法！
更多见解
1. Windows 11安装过程中常见的错误代码有哪些？
常见的错误代码包括0xC1900101（驱动程序错误）、0x800F0923（不兼容问题）和0x80070070（存储不足）。每个代码都可以指示特定的潜在问题，从硬件不兼容到已安装应用程序的问题。
2.第三方防病毒软件会干扰安装吗？
是的，第三方防病毒程序经常会阻止必要的进程，从而导致各种安装错误。建议在继续 Windows 11 升级之前卸载或禁用此类软件。
3.如何检查我的电脑是否满足 Windows 11 要求？
您可以通过检查“设置”>“系统”>“关于”下的规格来查看 RAM、处理器和系统固件详细信息，以验证您的 PC 是否符合 Windows 11 要求。此外，Microsoft 还提供了 PC 健康检查工具来评估兼容性。
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