Valkyrae 解决商品商店故障问题
人气 YouTube 主播 Rachell ‘Valkyrae’ Hofstetter 最近在直播中回应了一位粉丝对其商品店问题的投诉。这位粉丝在购买连帽衫时被“骗走”后表达了不满，并暗示 Valkyrae 对此事漠不关心。
商品供应和定价
Valkyrae 提供各种商品，包括 T 恤、运动裤和连帽衫等。其产品的价格从 25 美元到 73 美元不等。这些商品通过她的官方网站valkyrae.com出售，并通过 Shopify 提供，与商品销售公司“Ceremony of Roses”合作。
直播期间粉丝投诉
在 12 月 24 日的直播中，一位观众表达了他们的抱怨，称“我猜 Rae 不在乎她的商品店从我身上骗走一件连帽衫。”Valkyrae 迅速做出回应，建议这位粉丝联系网站上的客服。她指出，问题可能与商品供应商或提供的送货详细信息有误有关。
确认关注
Valkyrae 在真挚的回复中强调道：“我确实关心。但我相信你可以想象，可能很多人也遇到过同样的问题。你真的认为我不关心吗？！”这一说法凸显了她在粉丝群不断增长的情况下对客户满意度的奉献精神。
先前的商品争议
这不是她商品第一次遭到批评。去年 9 月，Valkyrae 推出了一条特别昂贵的商品系列，随后不得不道歉。那次推出的一款连帽衫售价高达 120 美元。在此期间，她讨论了成本虚高的原因，并透露多次设计变更导致了高昂的生产价格。“如果我不不断更改设计，价格可能会便宜得多，”她解释道。
了解粉丝情绪
Valkyrae 承认，粉丝的抱怨源自对她商品的真心兴趣。“人们抱怨是因为他们关心……我不介意每个人表达自己的意见，”她说道。此外，她鼓励粉丝如果觉得价格太高就不要购买，建议他们等待以后的降价。
有关该主题的更多详细信息，您可以观看她在此处录制的直播讨论：
要了解有关她之前商品问题的更多信息，请查看以下链接：
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