Windows 10 已经存在很长时间了,许多用户放弃了最新版本而转向前一个版本,主要是因为稳定性更高。但它有一些错误和缺陷。影响很多人的一个问题似乎是 Windows 10 找不到打印机。
打印机最近已成为主流,并且有几种可靠的打印机可供家庭和办公室使用。因此,无法找到并联系到一个人是一个主要问题。
为什么我在 Windows 10 中找不到我的打印机?
以下是 Windows 10 即使已打开打印机也无法找到打印机的几个原因:
- 网络问题:在大多数情况下,当您在 Windows 10 中找不到网络上的打印机时,这是网络或电脑设置配置错误。
- 连接不当:当有线打印机无法连接时,通常是连接不当或电缆损坏所致。
- 打印机不兼容:在进行故障排除之前,必须确定打印机是否与 PC 兼容。因为如果不这样做,它发挥作用的可能性就很小。
- 过时的驱动程序或固件:如果打印机固件或驱动程序过时,您在尝试连接时可能会遇到问题。
如果 Windows 10 找不到打印机,我该怎么办?
在我们进行稍微复杂的修复之前,您可以尝试以下一些快速修复:
- 重新启动计算机并检查Windows 10是否仍然找不到共享打印机。
- 对于有线电缆,请确保电缆两端均牢固插入且没有损坏。
- 对于无线打印机,如果 Windows 10 找不到网络打印机,请验证打印机和计算机是否位于同一网络。
- 检查是否有任何待处理的 Windows 更新并安装它们。
- 查看打印机的手册或官方网站,并验证它是否与 PC 兼容。
如果以上方法均无效,请转到接下来列出的方法。
1. 运行疑难解答程序
- 按Windows + R,输入msdt.exe -id DeviceDiagnostic,然后点击Enter。
- 在硬件和设备故障排除程序中,按照屏幕上的说明进行操作,并应用建议的更改。
- 如果这不起作用,请按Windows +I 打开“设置”,然后单击“更新和安全”。
- 导航到“疑难解答”选项卡,然后单击右侧的“其他疑难解答” 。
- 现在,选择打印机条目,然后单击运行故障排除程序按钮。
- 让故障排除人员识别问题并应用建议的更改。
如果您在 Windows 10 中找不到无线打印机,主要方法应该是运行内置的故障排除程序。我们建议同时运行打印机和硬件和设备故障排除程序,以有效地识别和消除根本原因。
2.重新安装打印机驱动程序
- 按Windows +X 打开“高级用户”菜单,然后从列表中选择“设备管理器” 。
- 找到打印机,右键单击它,然后选择卸载设备。
- 勾选尝试删除该设备的驱动程序复选框,然后单击卸载。
- 完成后,重新启动计算机,Windows 将自动安装新的驱动程序。
您可以跳过重新启动计算机步骤,并从制造商的网站下载并安装更新的驱动程序。要了解如何操作,请查看此Dymo LabelWriter 驱动程序安装指南等。
3.更新打印机驱动程序
- 按Windows +R 打开“运行”,输入devmgmt.msc,然后点击Enter。
- 右键单击此处的打印机,然后选择更新驱动程序。
- 现在,选择自动搜索驱动程序,Windows 将在 PC 上查找并安装最好的驱动程序。
当 Windows 10 找不到打印机时,更新驱动程序可能会解决问题。设备管理器方法作为离线更新,因此您可能必须从制造商的网站手动安装驱动程序。
更新打印机驱动程序的另一个可靠方法是使用专门的程序,例如 Outbyte Driver Updater,它会自动从数据库中获取正确的最新版本。
4.卸载最近的Windows更新
- 按Windows +I 打开“设置”,然后单击“更新和安全”。
- 单击查看更新历史记录。
- 现在,单击顶部的卸载更新。
- 选择最近安装的更新,然后单击“卸载”。
- 在确认提示中单击“是” 。
如果 Windows 10 更新后找不到打印机,可能是当前版本中的错误或引入的不兼容性所致。因此,最好的选择是卸载更新,直到 Microsoft 在后续版本的操作系统中解决该问题。
5. 清除文件
- 按Windows +E 打开文件资源管理器,将以下路径粘贴到地址栏中,然后点击Enter:
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
- 按Ctrl+A选择此处的所有文件,然后按Delete。
6.禁用防火墙
- 按Windows +S 打开搜索,输入Windows Defender 防火墙,然后单击相关结果。
- 从导航窗格中选择打开或关闭 Windows Defender 防火墙。
- 现在,在“专用网络设置”和“公共网络设置”下都选择“关闭 Windows Defender 防火墙(不推荐)”,然后单击“确定”保存更改。
一些用户还发现他们的防火墙阻止了打印机,因此Windows 10无法找到打印机。我们不建议长时间禁用防火墙,因为这会使您的电脑面临高风险。
因此,如果此方法有效,请安装具有在线安全功能的可靠防病毒软件或使用有效的防火墙。
7.修改注册表
- 按Windows +R 打开“运行”,在文本字段中键入regedit ,然后单击“确定”。
- 在 UAC 提示中单击“是” 。
- 现在,将以下路径粘贴到地址栏中并点击Enter:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
- 右键单击空白部分,将光标悬停在New上,选择 DWORD (32-bit) Value,并将其命名为RpcAuthnLevelPrivacyEnabled。
- 双击RpcAuthnLevelPrivacyEnabled DWORD。
- 在“值数据”下输入0,然后单击“确定”保存更改。
- 完成后,重新启动计算机以使更改生效,问题应该得到解决。
提示
如果没有任何效果并且您遇到无线打印机问题,请尝试使用 IP 地址添加打印机。这对很多用户来说都有效。
当 Windows 10 找不到打印机时,此处的解决方案之一应该会有所帮助,并且如果问题再次出现,您知道该去哪里查找。
此外,还可以找到一些提高 Windows PC 性能的快速提示和技巧。
请在下面的评论部分告诉我们哪个修复对您有效。
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