当您急于返回《魔兽世界》（包括《暗影国度》扩展包）时，您可能会意识到您没有给角色足够的时间来注销或关闭游戏而无需等待。不幸的是，这可能会触发错误消息“同名字符已存在”。以下是您需要了解的有关此错误的信息以及如何最好地解决该错误。
“同名角色已经存在”是怎么回事？在魔兽世界中？
使用 Alt 登录
如果您有，请使用替代角色登录游戏并完全退出。这也可能是创建另一个你在《魔兽世界》中思考了一段时间的角色的好时机。
重置您的用户界面
特定的附加组件有时会影响系统性能，并且损坏可能会蔓延到您的登录能力。如果您仍然收到“相同名称”消息，请退出游戏，并卸载您之前在《魔兽世界》中使用过的所有附加组件。
打开 Battle.net 应用程序，选择“选项”、“在资源管理器中显示”（Windows）或“在 Finder 中显示”（Mac）。在 World of Warcraft 文件夹中，选择零售或经典子文件夹，具体取决于您的角色所在的版本。您现在可以将 Cache、Interface 和WTF 文件夹重命名为 CacheOld、InterfaceOld 和 WTFOld。当您再次启动游戏时，您将确认这些更改。
对于许多资深玩家来说，这是一个常见问题，因为他们通常有一些最喜欢的附加组件，可以让玩游戏变得更加容易。我强烈建议从头开始，确保所有内容都归结为基础游戏，然后重新下载所有内容。尽管这需要大量工作，但《魔兽世界》的大型更新可能会导致这些问题。
继续等待
如果上述方法不起作用，服务器可能正忙于删除您的角色。这会在闲置半小时后自动发生，因此请玩几轮《炉石传说》或《守望先锋》，同时暴雪将您的角色传送到不存在，并从《魔兽世界》中休息一下。
如果您仍然遇到问题，我们强烈建议您联系《魔兽世界》支持团队。您可以在暴雪的网站上找到它们，并且可以提交票证来转达您在游戏中遇到的问题。他们应该能够为您提供可靠的答案，特别是如果您开始等待几个小时才能访问您的角色。希望这种情况不会发生，但了解如何联系《魔兽世界》支持团队始终是个好主意。
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