YouTube 目前正在调查社交媒体上流传的有关 Premium 订阅用户仍会遇到广告的报道。
过去几年,该平台对广告的态度发生了很大变化。随着针对广告拦截器的措施的出台以及视频暂停屏幕上出现广告的引入,许多用户对无广告体验选项的减少表示不满。
这家视频分享巨头隶属于谷歌,提供旨在消除所有广告的高级订阅服务。然而,许多用户不愿支付享受这一福利所需的月费。因此,YouTube 正在试验一种新的、更实惠的“有限”广告计划,该计划排除了对 YouTube 音乐的访问,并减少了广告的频率。
10 月 21 日星期一,Reddit 上的一名用户表示,尽管拥有有效的 Premium 订阅,但他们仍然在该平台上看到广告。
发布的屏幕截图显示,左上角有 YouTube Premium 徽章,表示订阅有效,同时 Google Workspace 广告占据了视频播放器应出现的位置。
另一位 Reddit 用户报告称,在浏览 Shorts 动态中的片段时收到了 YouTube 游戏服务“Playables”的广告。
在注意到这些说法后,Android Authority 联系了 YouTube,后者随后做出回应,解释说他们已经开始调查显示此广告的原因。
“YouTube Premium 会员不应在主页上看到广告,我们正在调查此次事件的原因,”该公司向该出版物表示。“此外,我们已建议受影响的用户联系支持人员。”
根据YouTube Premium 订阅者可享受的福利列表,用户有望在所有设备上享受无广告的观看体验,而不会受到视频前、中、后广告的干扰。
此前不久,YouTube 宣布从 Premium 订阅模式中删除睡眠定时器功能,允许全球用户免费使用该功能。
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