Xbox 遊戲是用戶在主機或 PC 上最廣泛玩的遊戲之一。不幸的是,一些用戶抱怨啟動遊戲時出現 0x803f800e錯誤。
此錯誤令人沮喪,因為它會阻止用戶玩受影響的遊戲。如果您也遇到此問題,本指南將向您展示如何解決該問題並繼續享受遊戲。
為什麼我收到錯誤 0x803f800e?
0x803f800e 錯誤的潛在原因都在一個封閉的範圍內。以下是一些潛在原因:
- 個人資料問題:在某些情況下,此問題可能是由您的使用者個人資料故障引起的。這對於使用 Xbox Gold 設定檔的用戶來說尤其突出。您可以透過登入和登出您的個人資料來解決此問題。
- 驗證問題:有時,此問題是由訂閱驗證問題引起的。解決方案是聯絡 Microsoft 支援人員協助解決問題。
如何修復錯誤代碼 0x803f800e?
1. 重新啟動控制台
- 長按主機正面的Xbox按鈕約 10 秒鐘。
- 等待控制台完全關閉。
- 最後,等待大約 60 秒,然後再次開啟控制台。
有時,錯誤代碼 0x803f800e 可能是由於控制台的小故障造成的。解決方案是重新啟動控制台。
如果您的電腦遇到此問題,只需重新啟動即可。
2. 驗證您的訂閱
- 按控制器上的Xbox按鈕啟動選單設定。
- 選擇個人資料和信息系統選項。
- 現在,選擇設定。
- 接下來,選擇帳戶。
- 從此處選擇訂閱。
- 最後,選擇您要檢查的訂閱。
如果您的訂閱已過期,您可能會收到 0x803f800e 錯誤。因此,您需要驗證您的訂閱是否仍然有效。
如果您的訂閱已過期,您需要造訪 Microsoft Store 進行續訂。
3.嘗試再次啟動遊戲。
- 按控制器上的Xbox按鈕開啟選單。
- 現在,從可用清單中反白顯示該遊戲,然後按選單按鈕。
- 選擇退出選項。
- 最後,等待大約 10 秒鐘,然後再次嘗試啟動。
有時,由於遊戲遇到錯誤,可能會出現此錯誤 0x803f800e。事實證明,重新啟動遊戲對許多用戶來說是有效的,您也應該嘗試一下。
如果您在 Windows PC 上遇到此問題,請關閉遊戲並等待約 10 秒鐘,然後重新啟動。
4. 退出並進入您的個人資料
- 按控制器上的Xbox鈕。
- Now, select Profile & system.
- Next, choose Sign out.
- Finally, wait for some time and sign back in.
If you are using the Gold profile and experiencing the 0x803f800e error, you need to sign out and into your profile. This should clear the potential issue with your account.
5. Contact support
If the fixes above still can not help you get past the 0x803f800e error, you need to contact Microsoft support. They have helped many users fix this issue quickly. So, you should try it too.
Some users used Xbox chat support instead. In this case, the issue was fixed by canceling and reinstalling their subscription. So, the available option is not limited.
You should now be able to fix the issue for good if you follow the steps carefully.
Feel free to let us know the solution that helped you fix this issue in the comments below.
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