Xbox 上的錯誤代碼 0x87dd0005 通常表示有登入問題。當您的 Xbox Live 帳戶或網路連線出現問題時，通常會發生這種情況。因此，本文將討論發生錯誤的原因以及修復該錯誤的一些步驟。
此外，您可能對我們關於 Xbox 上的錯誤 0x80190190 以及一些修復方法的文章感興趣。
是什麼原因導致 0x87dd0005 Xbox 錯誤？
該錯誤表示 Xbox 服務出現問題，或您的主機或 PC 遇到意外錯誤。以下是導致此錯誤的一些潛在原因：
- Xbox Live 服務問題是常見原因。
- 帳戶憑證不正確、Xbox Live 訂閱過期或其他帳戶問題。
- 網路連線問題將阻止您連接到網際網路。
- 臨時資料或快取問題有時會導致問題。
- Xbox Live 設定檔衝突（例如多個登入的設定檔）可能會導致此問題。
如何修復錯誤 0x87dd0005？
我們建議您在嘗試任何進階故障排除步驟之前先完成以下初步檢查：
- 在Xbox Live 狀態頁面上檢查 Xbox Live 服務狀態並確保服務正在運作。
- 清除持久性儲存和暫存檔案。
- 檢查您的網路連線並重新啟動網路連線。
- 檢查帳戶憑證和訂閱。
如果上述初步檢查無法解決問題，請繼續執行以下解決方案：
1. 重新啟動您的裝置
1.1 Xbox 主機
- 按住控制器中心的Xbox 按鈕以開啟電源中心。
- 從選單中選擇重新啟動控制台。
- 單擊重新啟動。
- 重新啟動控制台後，嘗試登入並檢查錯誤是否仍然存在。
1.2 電腦
- 按Windows按鈕。
- 從下拉式選單中選擇電源按鈕，然後點選「重新啟動」。
重新啟動 Xbox 主機或 PC 將刷新其進程並關閉阻礙登入的背景活動。
2. 使用切換帳號選項
- 在登入錯誤頁面上，點選切換帳號按鈕。
- 選擇您的帳戶並繼續。
如果您有多個帳戶，上述步驟將允許您選擇並切換到您的帳戶。
3.卸載並重新安裝有問題的遊戲
3.1 Xbox 主機
- 在首頁畫面上，選擇「我的遊戲和遊戲」。應用程式。
- 反白顯示遊戲或應用，然後按控制器上的選單按鈕。
- 點選管理遊戲&附加組件。
- 然後，選擇全部卸載。
- 重複解決方案 1 中的重新啟動 Xbox 主機步驟。
- 重新啟動後，下載遊戲或應用程式並嘗試啟動它，看看錯誤是否仍然存在。
3.2 電腦
- 按 Windows + R 鍵，輸入 appwiz.cpl，然後按確定< a i=4>開啟程式和功能。
- Locate and click the Xbox game, then click on Uninstall.
- Restart your PC afterward.
- If the game is a Play Anywhere game, reinstall it. However, you may need to re-buy it if it’s not.
Reinstalling the game will resolve issues causing it not to sign in to your Microsoft account.
Alternatively, you can check what to do if Xbox One is not loading games. Also, you can read about fixing issues with downloading games from the Xbox game pass on your PC.
Do you have any questions or suggestions regarding this guide? Kindly drop them in the comments section.
發佈留言