已解決：三星 TV Plus 無法運作

已解決：三星 TV Plus 無法運作

如果 Samsung TV Plus 無法運作，您將無法在裝置上觀看任何電視頻道。這可能是一個問題，尤其是當您使用 TV Plus 作為電視內容的主要來源時。

我們 WindowsReport 在我們的裝置上也遇到了這個問題，今天我們將向您展示適合我們的解決方案。

如果 Samsung TV Plus 無法運作，我該怎麼辦？

在我們開始解決此問題之前，您可以執行一些基本檢查：

  • 嘗試將裝置與電源斷開幾分鐘來重新啟動裝置。
  • 確保 TV Plus 應用程式已更新至最新版本。使用過時的版本可能會遇到相容性問題。
  • 設備應更新至最新版本，因此請務必執行韌體更新。過時的韌體可能不支援最新功能。
  • 檢查您的網路連線。Samsung TV Plus 的工作需要可靠的網路連線。

1. Samsung TV Plus 無法在電視上運行

1.刪除緩存

  1. 使用遙控器開啟“設定”。
  2. 接下來，轉到所有設定。
  3. 選擇支持，然後選擇設備維護。
  4. 接下來，選擇管理儲存。
  5. 選擇 Samsung TV Plus，然後選擇查看詳細資訊。
  6. 執行此操作後，檢查問題是否已解決。

2.更改DNS

  1. 開啟“設定”並導航至“網路”部分。這將打開網路設定。
  2. 選擇網路狀態並選擇IP 設定。
  3. 將 DNS 設定設定為手動輸入選項。
  4. 輸入8.8.8.8或任何其他 DNS 伺服器並儲存變更。
  5. 重新啟動電視，確保網路連線正常，然後檢查問題是否消失。

2. 三星 TV Plus 無法在手機上運行

1.清除應用程式緩存

  1. 點擊TV Plus應用程序，按住它，然後選擇應用程式資訊。
  2. 接下來，導航到儲存。
  3. 選擇清除快取。
  4. 如果這不能解決問題，請重複相同的步驟，但這次選擇「清除資料」。

2.重新安裝應用程式

  1. 點擊並按住 Samsung TV Plus 圖示。
  2. 從選單中選擇卸載。
  3. 點選“確定”進行確認。
  4. 刪除應用程式後，請從 Play 商店再次下載。

3. 三星電視 Plus 無法在冰箱上運行

1.檢查系統更新

  1. 點擊應用程序，然後選擇設定。
  2. 如果有任何可用更新，請等待下載。

2. 更新已安裝的應用程式

  1. 點擊應用程式。
  2. 尋找旁邊有箭頭圖示的任何應用程式。
  3. 要更新應用程序，請點擊它或從頂部啟用自動更新。

如果 Samsung TV Plus 無法運作且啟動時出現黑屏，請檢查您的設定並確保應用程式是最新的。或者，您可以在三星智慧電視上使用VPN並測試它是否有助於解決問題。如果這沒有幫助，請聯絡三星支援。

三星設備還有其他問題，許多人報告「無法將您的裝置連接到三星電視」以及「三星電視上不支援瀏覽器」訊息。

您是否設法解決了設備上 Samsung TV Plus 不可用的問題？如果是這樣，請在下面的評論中與我們分享您的解決方案！

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