如何修復 Windows 11、10 上的 Outlook 打不開「無法開啟資料夾集」錯誤

若要修正無法在 Windows 11 或 10 上開啟的 Outlook，請刪除「HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles」上的「Outlook」登錄項，然後重新建立應用程式電子郵件設定檔。

在Windows 11上，如果無法開啟桌面版 Outlook，可以透過註冊表快速解決此問題，在本指南中，我將解釋完成此程序的步驟。

如果您嘗試從 Office 2021、2016 或 2016 應用程式套件啟動 Outlook 應用程序，但無法開啟並顯示錯誤「無法啟動 Microsoft Outlook。無法開啟 Outlook 視窗。無法開啟該群組資料夾。嘗試登入 Microsoft Exchange 失敗」訊息，然後您將必須重新建立電子郵件設定檔。

您可以透過刪除包含設定檔的註冊表項來完成此操作，從而允許您重新啟動 Outlook 應用程式以再次設定帳戶。

在本指南中，我將概述在 Windows 11（或 10）上無法啟動 Outlook 應用程式時修復 Outlook 應用程式的步驟。

修復導致 Outlook 應用程式無法開啟的錯誤

若要修正錯誤“無法開啟資料夾集”，請關閉 Outlook 2021、2016 或 2016，然後使用下列步驟：

在 Windows 11（或 10）上開啟「開始」。
搜尋regedit並點擊頂部結果以開啟註冊表。
導航至以下路徑：

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles

快速注意：在舊版的電子郵件用戶端中，您可能需要使用「HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15」路徑。
右鍵點選Outlook項目（資料夾）並選擇“刪除”選項。

快速說明：此操作將刪除與 Outlook 應用程式關聯的設定文件，但如果您收到相關錯誤，它可能是空的。
單擊是按鈕。