FTC 命令 Razer 因「虛假」RGB 面罩索賠支付 110 萬美元

聯邦貿易委員會已指示 Rzaer 賠償那些對其 Zephyr 面膜功效做出虛假陳述的客戶。

2021年全球健康危機最嚴重時期，Razer Zephyr 西風面膜上市。由於對可靠面罩的需求量很大，Razer 看到了透過創造具有獨特美感的面罩來迎合遊戲社群的機會。

Razer Zephyr 最初被稱為 Project Hazel，於 2021 年初在 CES 上亮相。

正如聯邦貿易委員會所說，雷蛇未能包含支持其廣告聲明的必要技術。

FTC 以虛假廣告為由，要求 Razer 向消費者賠償總計 100 萬美元。據 FTC 稱，Razer 將 Zephyr 面罩宣傳為 N95 級產品，但沒有通過測試提供證據支持這一說法。

根據 FTC 的新聞稿，該機構正在為在美國購買 Zephyr 口罩的消費者尋求總計超過 110 萬美元的退款。此外，FTC 還要求 Razer 支付 10 萬美元的民事罰款，因為它對其健康設備的有效性提出了未經證實的主張。

「雖然聯邦貿易委員會對我們提出指控，但我們堅持不同意，並且不承認和解中存在任何不當行為。我們的目的絕不是欺騙任何人，我們決定和解，以避免法律糾紛的干擾和動盪。我們的重點仍然是為遊戲玩家創造卓越的產品，我們致力於我們的社區，不斷尋求新的創新方法來提供尖端技術。

Razer Zephyr 雷蛇 Zephyr 的誕生旨在為大眾提供獨特且原創的臉部遮蓋解決方案。 FTC 對 Razer 的指控僅涉及 Zephyr 指控的某些方面。 Razer 兩年多前就採取了積極措施，告知客戶 Zephyr 不是 N95 口罩、停止銷售並向客戶退款。

儘管 Razer 由於 N95 索賠而已停止生產該產品並向客戶退款，但尚未確定 FTC 將如何回應。