ONF 即將舉行的北美巡演的組織者 J&B Entertainment 就其透過私人 KakaoTalk 聊天室向特定粉絲群提供獨家福利的決定公開道歉。最近的事態發展引起了爭議，組織者對造成的任何不便表示歉意。
當粉絲揭露這些不公正行為並呼籲組織者保持透明時，爭議就出現了。
早些時候，韓國流行樂團 ONF 的支持者聯合要求 J&B Entertainment 做出澄清，稱其不公正地向有限數量的粉絲提供了某些特權。
為粉絲提供的福利包括獲得門票、有關 ONF 成員及其日程安排的私人信息，甚至成員所穿的衣服。這引起了粉絲的軒然大波，導致 ONF 旗下 WM Entertainment 向 J&B Entertainment 尋求進一步澄清。
辭去巡迴主辦單位職務，不再與onf合作。這是目前唯一的解決方案https://t.co/bSeTP2LuDf
– eden 🧡💡 現在見證 (@jjongdoluv) 2024 年 7 月 5 日
在受到批評後，J&B Entertainment 執行長 Jacky Yoo 發表聲明，對自己的行為表示悔恨。他說：
「我是 Jacky Yoo，J&B Entertainment 的首席執行官，ONF 北美巡演的組織者。首先向ONF的粉絲們表達誠摯的歉意。在進行ONF北美巡迴門票銷售時，我透過KakaoTalk與少數粉絲私下交談，為他們提供優惠的銷售優惠和額外福利。我的愚蠢態度和不小心的言論讓ONF的粉絲、ONF的成員和WM Entertainment感到擔心，對此我深表歉意。
柳承諾在未經WM Entertainment批准的情況下停止與粉絲私下交流並提供額外福利。他向粉絲保證：
「未經 WM Entertainment 同意，向少數受助者提供的所有福利和便利設施都將被取消。所有希望退款的持票人將獲得 100% 退款。對於造成的麻煩，我再次向ONF成員和粉絲們低頭致歉。
事件發生後，WM Entertainment 宣布不再與 J&B Entertainment 合作。這項決定也意味著ONF原定於10月在台灣和香港的巡迴日期被取消。
官方公告 2024 ONF CONCERT [SPOTLIGHT] 台灣和香港 🎉 興奮吧，K-pop 愛好者！
— J&B 娛樂 (@JNBCANADA) 2024 年 6 月 24 日
WM Entertainment 公佈了北美巡演計畫：
「對於預定於8月開始的ONF北美巡演，我們將考慮到已經做好與ONF在各自城市見面的準備的粉絲們的純粹意圖，並在徹底審查所有情況後才做出宣布。”
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